11月10日，国泰航空与招商局蛇口工业区控股股份有限公司在深圳蛇口国际邮轮母港签署战略合作备忘录。双方将在既有合作基础上，结合全球航空网络、港口运营及客户服务资源，围绕多式联运、品牌共建、客户与企业生态及智慧出行等领域深化合作，进一步完善深圳蛇口与香港国际机场之间的出行衔接。
对大湾区旅客而言，经香港乘机的体验，并不只取决于空中航程，还包括抵达机场前的交通、值机与候乘安排。此次合作将服务重点延伸至港口与航空之间的连接环节，既关注从深圳出发、经香港飞往海外的旅客，也着眼于海外旅客抵达香港后前往深圳的出行需求。
双方合作始于2003年。二十多年来，围绕旅客从蛇口乘坐高速客轮、经香港国际机场前往各地的出行方式，合作内容逐步从专属值机服务延伸至港口贵宾室等配套。国泰航空在蛇口设立的贵宾室，是其全球首个位于机场以外的贵宾室，将部分航空服务提前至旅客登船之前。此次签约是在这些既有服务基础上的进一步拓展。
根据备忘录，双方将持续优化国泰航空蛇口贵宾室及多式联运服务，完善“一站式”服务礼遇。与此同时，合作将延伸至会员与企业客户领域，探索会员体系互通、权益使用场景拓展及专属服务协同。这些安排仍属于合作方向，后续具体权益、适用对象与使用方式，有待双方进一步公布。
“邮轮＋航空”也是此次合作提出的探索方向之一。双方计划结合港口与航线资源，开拓新的组合出行产品，并探索数字化运营及智慧出行模式。与单独提供船票或机票相比，这类合作更关注不同交通方式之间的服务衔接，目标是让旅客在安排跨境行程时，获得更完整的出行选择。
面向即将在深圳举办的2026年APEC会议，新闻资料披露，国泰航空将为搭乘其航班来深参会的嘉宾，提供由香港国际机场前往深圳蛇口的免费渡轮服务。这项安排针对参会嘉宾，连接国际航班抵达与深圳会务行程，并非面向所有旅客的普遍免费乘船政策。
此次合作还包括航空与航海文化交流。结合国泰集团成立80周年及蛇口国际邮轮母港开港10周年，双方将开展联合品牌展览、体验活动，以及面向青少年的“海空课堂”研学项目。在交通服务之外，通过港口和航空场景开展交流，也成为双方拓展合作内容的一部分。
从蛇口候船到香港乘机，从国际航班抵达到深圳参会，海天联运连接的是一段旅程中的不同环节。此次深化合作的落脚点，是让港口服务与航空服务衔接得更顺畅。随着各项安排逐步落实，旅客能否更方便地组织行程、使用服务，将成为衡量合作成效的直接标准。
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