深圳发布经营者倡议书 凝聚经营主体力量 护航良好市场环境
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深圳发布经营者倡议书 凝聚经营主体力量 护航良好市场环境

11月9日,深圳市市场监督管理局面向全市广大经营者发布倡议书,号召广大市场主体以诚为本、守法经营,共同营造安全放心、公平有序、文明和谐的市场环境,充分展现深圳城市风貌。

倡议书提出五大方面倡议,为全市经营者划定经营准则。

以诚为本,坚守正道,彰显深圳态度。要求广大经营者自觉遵守法律法规,恪守诚信经营准则,珍视商业信誉、践行行业道德,坚决抵制虚假宣传、商业欺诈、侵权失信等各类违规行为,树立诚实守信的市场经营者形象。

保证质量,守护食安,坚守深圳精度。督促经营主体压紧压实主体责任,抓实食品、药品、特种设备、产品质量安全全链条管理,规范作业流程,排查化解风险隐患,坚持高标准高品质供给,守护群众放心安全的消费环境。

明码标价,公平交易,恪守深圳尺度。倡导公道合规经营,规范做好商品与服务价格标示,主动接受社会监督,严禁哄抬物价、价格欺诈、变相涨价等不正当经营行为,维护公平透明的市场交易秩序。

优质服务,暖心待客,体现深圳温度。鼓励市场经营主体强化服务意识,提升服务水准,优化消费体验;做到热情接待群众、耐心解答咨询,积极化解消费纠纷、及时回应消费者诉求,主动配合监管工作,切实保障消费者合法权益,传递城市暖心温情。

勇担重任,共创繁荣,提升深圳热度。呼吁经营者积极履行社会责任,主动参与市场共建,配合各项服务保障相关工作,互帮互助、包容友善,合力打造活力迸发、繁荣稳定的市场氛围。

深圳市市场监督管理局表示,期待全市经营者携手落实倡议内容,把诚信经营落到实际经营全过程,以放心消费助力一流营商环境建设,共同彰显深圳的城市担当与风采。

撰稿:戴书伟

编辑:田佳禾