蓝凌智能董事长杨健伟:企业AI要起飞,流程是“跑道”
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蓝凌智能董事长杨健伟:企业AI要起飞,流程是“跑道”

10月23日,中国首届流程管理与AI应用创新论坛在杭州举行。作为AI时代的知识和流程专家,蓝凌智能受邀参会展示其流程产品&服务的进化。

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蓝凌智能董事长杨健伟表示:有知识做燃料,流程做跑道,AI这架飞机才能飞起来!蓝凌aiBPM已成为企业流程落地的利器,希望携手更多企业一起共创流程AI变革新价值。

一、蓝凌助力领先企业“流程+AI”变革

近两年,越来越多的领先企业加快“流程+AI”变革。OPPO携手将流程拉通,并通过AI对话自动发起填单,填充准确率达85%,流程发起提效50%。慕思股份在“采购一件事”的11个节点嵌入AI能力,效率提升30%,供应商评价省时75%,体现了AI从单点能力向业务链条延伸的趋势。

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杨健伟表示:蓝凌智能一网通办的“业务流一件事”模式,正被中国生物制药、聚飞光电、传化集团、招商局等标杆企业借鉴,成为打通跨系统断点、实现端到端闭环的行业级标配。

二、aiBPM支撑AI时代的企业流程进化

蓝凌智能新一代aiBPM支撑AI时代企业流程四阶进化:从局部提效、全链打通,走向智能重构与智能巡检。通过AI驱动与数据反哺,实现流程的闭环自优化,让业务真正实现智能决策与全程可追溯。

1、局部提效:让Agent进入业务环节。聚焦流程关键低效节点或瓶颈环节,以AI工具赋能、知识规则嵌入为核心手段,精准解决局部效率卡点,快速释放组织效能。蓝凌100+即开即用的AI功能,可实现流程快速提效。

2、全链打通:个人发起端到端&业务流程端到端一体化拉通+AI。让流程从“分段式”走向“一体化”高效运转。蓝凌aiBPM可满足“订单一件事”“采购一件事”“接待 一件事”等从核心业务到全员诉求的多类“一件事”落地。

3、意图驱动:从办公智能体发起,AI生成表单、驱动流程&制度合规评审。让流程从“人跑流程”升级为“智能体自驱流程”,实现“静态预设路径”到“液态自适应流”。

4、智能巡检:给每条流程派个数字员工,输出巡检结果、检查流程KPI、业务KPI。以流程大脑(组织/制度/流程/权责四位一体)为基座,构建企业AI上下文;驱动智能巡检主动发现瓶颈,赋能智能体推动持续优化。

全新的FDE工作台,知识与Skill沉淀、标准交付流程、AI协同生产,支撑蓝凌快速交付更复杂的企业业务流程。蓝凌aiBPM已成为AI时代企业流程落地的新利器。

三、流程做跑道,AI的飞机才能飞起来

杨健伟表示:当模型能力逐步趋同、AI工具日益普惠,企业之间的竞争,将从“拼模型、拼工具”转向“拼知识、拼流程”。谁能率先完成知识的AI友好化改造,谁能率先推动流程的智能化重构,谁就能真正释放企业AI的价值红利。有知识做燃料,有流程做跑道,企业AI这架飞机才能飞起来!

未来,AI替代不了BPM做流程容器,且BPA就是企业最重要的上下文。企业制度管理、数据管理将越来越跟流程部门强相关;在AI时代,最容易培养成为内部FDE的,就是流程人(BPMer)。蓝凌智能,期待携手更多企业一起共创流程AI变革新价值。



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