“标68抽实发38抽”“标注580张实际只有410张”，近期抽纸缺张少抽问题再度引发热议。随着生活用纸市场扩容、竞争加剧，部分商家通过减少抽数、压薄克重、缩小尺寸等方式偷工减料。消费者仅凭商品图与详情页，很难辨别。
11月6日，京东超市联合40余家品牌成立“一诺千金-生活用纸品质联盟”，承诺凡购买带有“抽数保真”标识的自营抽纸，如经核实实际抽数确实不符合国家标准，用户即可获得1000元超市卡赔偿，保障消费者的权益，推动行业健康有序发展。
消费者登录京东APP，搜索一诺千金，即可直达生活用纸抽数保真的会场。
100抽纸少2抽即不合格
抽纸短缺多少被认定“不合格”？中国纸巾的国家标准已有明确界定。根据GB/T 20808-2022《纸巾》第6.3条规定：当内装量小于或等于50张（抽）时，不应出现短缺量；当内装量大于50张（抽）时，短缺量应小于或等于内装量×1%，结果取整数，若出现小数则进位到下一紧邻的整数。
以100抽纸巾为例，允许短缺量为1抽，实际数量可为100抽、99抽，若单包少2抽及以上，即不符合国家标准。
但受原材料涨价和“唯低价论”竞争模式的影响，抽数短缺、虚标数量现象仍时有发生，社交平台上的相关吐槽也屡见不鲜。有网友称其购买标注1000张的抽纸，实测仅有230张。
联合40余家品牌成立品质联盟 不合格赔1000元
为了让消费者在选购抽纸时有更明确的品质参照，京东超市此次联合40余家品牌，将通过在合格商品的详情页添加“抽数保真”标签，以及“一诺千金-不符合国标赔1000元”承诺，提升消费者信任的同时，也推动品牌商家从源头严守品质底线，引领行业高质量发展。
京东超市承诺，凡消费者购买带有“假一赔千”标识的京东超市自营抽纸，若发现单包实际抽数短缺量超过国家标准允许范围，即可在收货后7个工作日内提交证据申请赔付。经京东核实确认后，用户将获得1000元超市卡及相关费用补偿。
一直以来，京东超市坚持用户第一、品质为先，此次一系列举措将筑牢纸品品质壁垒。未来，京东超市也将持续携手更多品牌商家，不断提升商品和服务品质，推动生活用纸行业向健康、可持续发展方向迈进。
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