2026年11月5日下午，罗湖区在城脉中心启动文明骑行 共治护航——城市骑士等灯不计时暨智能安全设备投放活动，在全市率先落地“等灯不计时”机制，通过算法优化破解骑手“守法易超时”痛点，以科技手段保障新就业群体权益与文明交通共治。
本次活动由市委社会工作部、市公安局交通管理支队、市人力资源和社会保障局指导，罗湖区委社会工作部、罗湖区总工会、笋岗街道党工委、淘宝闪购联合主办，罗湖区非公党委协办。活动现场为骑手代表配发智能骑行安全设备，通过智能监测、安全预警夯实骑行安全保障；同时宣读《文明骑行承诺书》，举行城市骑士交通安全劝导服务队出征仪式。
“等灯不计时”的核心，是将骑手在红灯路口的合规等待时长从超时判定中剔除。骑手接近路口时，系统同步获取灯态信息与骑手轨迹，判定为红灯、停驶、等灯状态后开始累计时长，骑手APP端显示“等红灯中”状态；骑手运单发生超时判定时，系统自动调取该运单等灯记录并延长骑手侧超时判定时间，服务分不作扣减，无需骑手手动申诉。在补时规则上，系统采取“向上取整”，确保延长时间不少于骑手实际等灯时长，从算法源头缓解“守法即超时、抢行保收益”的矛盾。
淘宝闪购同步优化配送算法，接入城市红绿灯数据，剔除逆行、危险路段行驶、超速等违规轨迹样本，在高峰时段或恶劣天气下自动延长预估送达时间，设定平均时速不高于15公里/小时的安全限速。平台表示，此次调整不改变商户端、用户端已公示的预测配送时长，不新增交易双方的理解和配合成本；延长的是骑手侧超时判定时间，骑手因合规等灯产生的等待不计入超时。
这是罗湖深化骑士友好治理的又一探索。此前，罗湖携手淘宝闪购率先落地全国首个体系化“城市骑士五大友好场景”。桂园街道在深圳万象城率先建成全市首个商圈接力配送体系；黄贝街道深业东岭推出“碰一下”智能通行项目，骑手完成实名认证后即可快速通行小区，并可叠加使用智能取餐柜、接力配送等服务。从小区智能通行、商圈接力配送，再到本次算法规则优化，罗湖逐步构建起从路面骑行到小区门口的闭环保障网络。
淘宝闪购骑手冯书珍表示，平时跑单最怕等红灯超时被罚，“这个机制把红灯等待时间剥离出去，我们等灯心里踏实多了，不用再为赶时间冒险。
下一步，罗湖将持续深化政企协同，优化算法规则和配套服务，推动“等灯不计时”机制不断完善，总结可复制、可推广的经验，为深圳超大城市新就业群体服务管理提供实践样本。
文/凤凰网深圳 雷可可 实习生 刘星辰 通讯员 郑焕钿
图/主办方供图