随着APEC盛会脚步渐近，龙岗区横岗街道紧扣“当好东道主、人人添光彩”主题，统筹推进安全隐患排查整治、社会治安稳定守护、市容环境提升、绿化景观提质、志愿服务赋能、文明实践浸润、安全守护等多项举措，以精细化治理擦亮城区底色，以专业化服务锻造保障力量，以多元化活动凝聚全民合力，全力营造整洁有序、文明有礼、热情友好的辖区氛围，以最佳状态迎接八方宾朋。
全员下沉消隐患 凝聚合力保平安
为切实排查与消除治安、消防、安全生产、交通等隐患，为盛会召开营造平安稳定的社会环境，街道广大党员干部职工全员持续下沉社区网格，并联合广大平安志愿者，以网格为单位，坚持每日强化走访巡查，深入开展平安稳定行动。在发现相关隐患与不稳定因素后，能够现场解决，直接处理闭环；对于网格小组处理不了的，第一时间反馈到相关职能部门和社区，多部门联动依法依规处理，及时消除隐患和不稳定因素，切实守好安全稳定底线。
精雕细琢提品质，市容环境焕新颜
环境是城区的“第一张名片”。横岗街道城市管家持续拉高作业标准、强化管控力度，从清扫保洁、冲洗降尘、城市家具保洁到市容秩序管控，全方位推动市容环境品质跃升。主次干道落实“一日三扫+全天巡回保洁”模式，重点路段加密巡回频次，动态清理散落垃圾；每日调度高压冲洗车辆开展作业，重点路段执行一日三冲，推动路面见本色、减少积尘；定期组织深度清洗作业，对公交站台、垃圾桶、护栏等城市家具全面擦拭清洗，消除积垢污渍。同时，加密主次干道巡查，对乱张贴、乱涂写、乱堆放、占道经营等问题做到即见即清、随现随处置，同步督促沿线商户严格落实“门前三包”，规范店外摆放，维护沿街秩序。此外，街道还开展“绿色出行，畅通有我”宣传活动，组织安全员、网格员上门入户开展绿色出行申报，引导市民以绿色低碳方式助力盛会。
在绿化景观提升方面，横岗街道对标中心城区绿化建设标准推进全域景观提升。龙岗大道（横岗段）10210平方米中央绿化带灌改草提升施工已完成，保康路—惠盐路中央绿化带提升正在施工，已在10月底竣工；君贤路、莲心路等路段完成1400平方米绿化品质升级，茂盛路、红棉二路等路段补植市花簕杜鹃近500平方米。街道摒弃单一道路绿化升级模式，同步融入智慧管理设计理念，打造贴合群众生活的便民绿化场景，实现绿化建设从“景观化”向“便民化”升级；批量补植市花簕杜鹃，结合道路改造优化绿植搭配，兼顾生态性与城市景观特色，提升辖区道路绿化辨识度与整体颜值。搭配针对性病虫害防治、精细化修剪等常态化管养措施，辖区绿化风貌实现整洁透亮、层次分明的提质效果。
商圈大屏循环播出盛会主题公益广告，扩大盛会的知晓率，营造浓厚的氛围；同时呼吁市民积极参与绿色出行。
志愿赋能强本领，暖心服务树新风
为全力做好盛会城市侧服务保障工作，自9月以来，横岗街道志愿者联合会以志愿服务、展示文明、服务城市为核心，全方位、多层次开展系列志愿服务行动，用一抹鲜亮“志愿红”擦亮横岗文明底色。
街道精准布局、靶向发力，组建外语翻译、心理咨询等多支专业化特色志愿队，构建“通用服务+特色赋能”的志愿服务体系。紧扣盛会服务核心需求，围绕涉外双语服务、应急救护保障、宣传影像记录、智能辅助服务、文明礼仪规范五大重点，分层分类开展专项赋能培训：组织50余名骨干志愿者开展2场专题培训，系统讲解摄影技巧与应急救护实操知识；四联社区开展中英双语志愿服务专项培训，围绕外宾接待、交通指引、文明沟通等高频涉外场景模拟实操；松柏社区、塘坑社区同步开展迎APEC志愿服务专题培训，组织党员志愿者、青年志愿者、新就业群体志愿者骨干集中学习文明服务规范、盛会服务礼仪、城市推介知识，打造一支懂礼仪、通外语、会应急、善服务的高素质志愿队伍。
外语专业志愿队组建后迅速投入实战练兵，深入志健广场、华乐、六约、塘坑四大城市志愿服务站点，对中英文指引标语、公示文件、宣传展板、温馨提示等标识内容开展全覆盖核查优化，及时修正不规范表述、统一标识标准，以细节提质展现文明细节。依托志健U站、六约I城、华乐I城、塘坑U站等志愿服务站点，8月底至今累计发动志愿者近400人次坚守岗位，提供每日信息咨询、交通指引、公益宣传等服务，让“小窗口”彰显城市文明“大形象”。
在环境提升志愿服务方面，各志愿服务队常态化开展专项活动25场次，吸引志愿者400余人次参与，清扫路面垃圾、铲除墙面小广告，持续美化社区环境；护河治水志愿服务队会同联邦学校沿辖区河道巡查，清理河岸垃圾杂物、打捞水面漂浮物，并向沿岸居民宣传爱河护河知识。在文明引导方面，会同各社区交安志愿服务中队组织志愿者近190人次，对辖区9个重点路口持续开展高峰、平峰时段交安志愿劝导，引导骑行电动车佩戴头盔，让“有序”成为街头常态。在便民惠民方面，爱子乐、横岗社区志愿队伍常态化开展图书馆整理、书香守护服务，怡锦社区红枫叶志愿者常态化开展老年健康义诊，用暖心服务彰显城市温度。在大型活动保障方面，40名志愿者全程助力辖区健身舞蹈公开赛，塘坑社区志愿者先后保障科学实验秀、综合文艺惠民晚会，服务群众超350人次；国庆期间，信义玻璃志愿队全力保障国庆健康跑活动，华侨新村社区志愿者全程护航国庆趣味运动会，以高效细致的服务展现横岗志愿担当。
文明实践润童心，全民参与聚合力
横岗街道统筹辖区各社区党群服务中心，联动医疗、教育、科技等多方资源，面向少年儿童和亲子家庭密集开展英语礼仪课堂、科创实践、未成年人权益保护等一系列文明实践活动，引导辖区少年儿童争做文明小使者、科创小使者。
六约北社区迎盛会青少年英语礼仪趣味课堂以沉浸式“小小旅行家·英国之旅”为主线，带领30余名青少年学习涉外常用场景的英语表达和礼仪规范；华侨新村社区举办“国学有礼·鹏城有约”英语迎宾课堂，从国学中的“礼”字讲起，让孩子们在学英语、做手工中懂得东道主的责任与担当。华侨新村社区推出“小小工程师，探秘3D打印”科创文明实践活动，32名青少年沉浸式体验前沿智能制造，以奇思妙想讲好深圳创新故事。华乐社区举办“护童共成长，童心迎亚太”未成年人权益保护亲子共学活动，将儿童保护知识普及与东道主文明教育有机结合。
各社区还分层分类开展系列筹备宣传活动。怡锦社区组织社区“两委”班子成员、网格员、安全员等群防群治骨干开展迎盛会通识培训，面向社区志愿者开展志愿服务规范培训，并分主题开设认识篇、故事篇两场科普课堂，让更多居民了解、支持盛会。华乐社区开展“拓印中国红，袋袋永流传”爱国主义主题志愿者团建活动，以“祖孙看亚太·代际嘉年华”重阳节代际共融活动传承敬老情、提升东道主意识，开展迎盛会急救培训提升队伍专业素养与服务本领；同时每日常态化开展环境整治和交通安全劝导，结合“两热”防控加强重点区域防蚊灭蚊和宣传引导，推动辖区环境面貌和公共秩序持续改善。
从平安守护到环境提升，从志愿服务到文明实践，横岗街道不断夯实文明、安全迎盛会的基础与底线。下一步，横岗街道将持续深化“当好东道主、人人添光彩”系列平安稳定维护和文明实践行动，以更安全的环境、更优秩序、更佳服务、更暖风采喜迎盛会。
文/凤凰网深圳 雷可可 实习生 蔡婉婷
图/主办方供图