中华财险四川分公司营业部联合青羊区医保事务中心开展2026年长护险政策进社区主题宣传活动

为持续扩大长期护理保险政策知晓面，切实保障失能人员权益，10月23日，中华财险四川分公司营业部联合青羊区医保事务中心在成飞社区广场开展青羊区2026年长护险政策进社区主题宣传活动。

活动现场设有咨询服务台，工作人员悬挂宣传横幅、摆放政策海报，向居民群众发放长护险宣传手册，用通俗易懂的方式围绕参保范围、评估申请、待遇标准、机构护理等群众关切内容细致讲解，现场答疑解惑，及时回应咨询问题。同时，工作人员主动与社区居民交流沟通，重点询问和收集大家对上门护理服务内容、护理人员服务态度、服务时效、服务质量等方面的意见建议，认真记录群众诉求，倾听居民真实感受，为后续优化长护险上门照护服务积累第一手资料。

中华财险四川分公司营业部将仔细梳理本次收集的群众意见，持续优化经办服务，加强服务监管，强化定点服务机构、上门护理服务全程监督核查，定期抽查服务、上门回访，严厉整治虚假服务、不规范服务行为，守牢基金安全底线，提升护理服务质量，让长护惠民政策落地见效。

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