近日，李先生在金光华广场搭乘深圳东部公交三联车队381线粤B05918D车辆，下车时不慎将随身证件遗落在车厢。时隔数日，李先生办理业务时才发现证件遗失。细细回想后，他猜测证件遗落在公交车上，抱着试一试的想法拨打东部公交客服热线，成功联系上三联车队调度室。
其实早在当日营运结束后，三联车队郑皇兴师傅开展车厢例行检查时，就已经发现了这批证件。他清楚这类证件补办流程复杂、影响日常办事，第一时间收好证件并上交调度室登记存放，耐心等候失主联系。接到求助信息后，车队工作人员认真核对李先生的相关信息，确认匹配无误，将所有证件交还给他。
拿回失而复得的证件，李先生对郑师傅以及车队工作人员再三表示感谢。方寸车厢藏温情，驾驶员坚持做好每一趟车厢检查，用细致负责的行动传递文明新风。
（一分公司三联车队 易佳美）
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