金融消保进社区 暖心服务敬平凡

为切实提升重点群体金融风险防范能力，将金融消费者权益保护工作落到实处，恒丰银行江岸支行筹备组深入武汉市后湖十大家社区开展金融消费者权益保护教育宣传暨暖心慰问活动，为坚守一线的外卖配送员、环卫工人送上专业的金融知识服务与温情关怀。

后湖十大家社区作为人口密集、商贸活跃的居民聚居区，日常人流量大、民生烟火气浓厚。外卖配送员与环卫工人作为城市运转的重要保障力量，常年坚守岗位、辛勤付出，为居民生活便利、社区环境整洁默默奉献。因工作节奏快、时间碎片化，这两类群体面对假币流通、电信网络诈骗等金融风险时，自我防范与权益保护能力相对薄弱。恒丰银行江岸支行筹备组立足金融为民初心，精准聚焦一线劳动者金融服务需求，以实际行动践行金融机构的社会责任与使命担当。

活动现场，宣传人员以实用、易懂、管用为原则，开展多维度金融知识普及宣讲。在假币识别环节，工作人员通过真假人民币实物对比展示，从票面图案、色彩特征、水印、安全线等核心防伪点入手，手把手教学“一看、二摸、三听、四测”假币鉴别方法，让一线劳动者快速掌握实用辨假技能。

针对当前电信网络诈骗高发频发的态势，宣传人员结合典型真实案例，深度拆解冒充客服退款、刷单返利、虚假投资理财等高发诈骗手段，清晰揭露诈骗分子作案套路，提醒劳动者警惕陌生来电、不明链接与非正规平台，筑牢反诈思想防线。

围绕银行账户安全这一核心要点，宣传人员详细讲解账户开立、规范使用、挂失补办等基础知识，重点强调出租、出借、出售银行账户的违法违规风险与法律后果，引导群众守好自身账户“安全关”。同时，针对手机银行、网上银行等常用线上金融工具，科普安全使用技巧，提醒公众设置高强度密码、规避公共网络操作、定期更新密码，全方位守护个人资金安全。

下一步，江岸支行筹备组将持续聚焦老年群体、新就业形态劳动者、户外工作者等重点人群，常态化开展精准化、接地气的金融消保宣传活动，不断提升金融知识普及覆盖面与实效性，全力守护人民群众“钱袋子”，以优质金融服务助力构建安全、和谐、健康的金融生态环境。

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