近日，恒丰银行深圳宝安支行开展“恒暖”服务进商铺活动，工作人员逐户走访辖区沿街商铺，为餐饮、零售、果蔬、便利店等小微商户讲解识别假币和防范电信网络诈骗的知识，并现场解答商户的金融疑问。
小微商户每天现金收付、扫码收款频繁，误收假币和轻信虚假到账，是经营中最常遇到的两类资金风险。此次走访围绕这两点展开，工作人员进店与店主和收银人员面对面交流，讲清防范要点。
在识别假币方面，工作人员结合新版人民币的防伪特征，向商户演示“一看、二摸、三听、四测”的方法，重点讲解水印、光变油墨、安全线和凹印手感，并通过真假币对比展示细节差异。工作人员同时提醒，收到可疑纸币不能再次使用，应及时交到银行或向公安机关反映，日常收银要养成逐张查验的习惯。
在防范诈骗方面，工作人员结合近期商圈发生的案例，拆解了虚假转账截图、扫码返利、冒充客服退款、低价进货、熟人借钱等常见骗局。其中，虚假转账截图最容易让忙碌的商户上当：对方付款后出示一张伪造的转账截图，趁店员不核对就把货品带走。工作人员提醒商户，收款一律以银行或收款平台的实际到账记录为准，不点击陌生链接，不轻信高额返利，不向他人提供收款码、银行卡和账户信息，遇到可疑情况先核实，必要时拨打96110反诈劝阻专线。
对小本经营的商户而言，误收一张假币、错信一笔“到账”，损失都是实实在在的。下一步，宝安支行将依托“恒暖”服务品牌，定期走访辖区商户，结合商户经营中遇到的实际风险更新宣讲内容，把识假防骗知识送到更多店铺。
通讯员：吴海尧
审核：周盛祥
责任编辑：李佳芮