【典型案例】
赵女士接到一个自称是“银保监会工作人员”的电话，对方说她之前买的一款保险产品“被监管部门认定为不合规，要给她办理全额退保”，还能额外给她20%的补偿，让她点击一个“官方退保链接”填写个人信息和银行卡号。赵女士信以为真，按照要求填写了信息，还输入了收到的验证码，结果没过多久，她的银行卡就被转走了5万元。
【案例分析】
这类套路就是不法分子冒充监管部门、金融机构的工作人员，利用消费者对官方机构的信任，编造“产品违规”“账户异常”“需要配合调查”等理由，诱导消费者点击钓鱼链接、提供个人信息和验证码，最终盗取消费者的资金。监管部门从来不会通过电话、短信的方式要求消费者转账、提供验证码，也不会发布“全额退保”“额外补偿”政策。
【风险提示】
接到自称是监管部门、金融机构工作人员的电话时，不要轻易相信，要通过官方渠道核实对方的身份。不要向任何人透露银行卡密码、验证码等信息，监管部门和正规金融机构都不会索要这些信息。
来源：人保健康深圳分公司