
近日,由交通银行深圳分行联合深圳老年大学创办的“交银长者学堂”秋季班正式开课,本期共开设5个班级,以“学有所乐、学有所用、学有所安”为主线,将AI工具运用、声乐素养、金融反诈、手作体验有机融合,持续擦亮“交银养老”品牌,推动“沃德颐享家园”服务体系走深走实。

本期课程根据长者学习需求差异化设置,营业部班开设声乐素养课,福田班、罗湖班、前海班、南山班聚焦AI工具运用,涵盖AI入门、旅游出行、购物消费、老照片修复、健康管理等内容,帮助长者跨越“数字鸿沟”,在学习中感受科技带来的便利与乐趣;声乐素养课则以音乐为载体,丰富长者精神文化生活,提升艺术素养与生活品质。
敬老月期间,课堂同步开展手作艾草香包DIY体验活动,长者在动手制作中体验手作乐趣、感受敬老氛围,传递健康与祝福。与此同时,每节课均开设“睿达金融课程”,内容包括从心理角度剖析诈骗套路、情景模拟防诈、存款保险制度科普等,通过案例讲解、情景演练和互动问答,帮助长者提升风险识别能力,守好“钱袋子”,更好贴近时事、融入现代金融生活。
值得关注的是,福田班和营业部班的承办网点是交通银行深圳分行首批“沃德颐享家园”站点。沃德颐享家园是交通银行面向长者客户打造的综合服务体系,以网点为阵地、以活动为纽带、以线上工具为支撑,整合金融教育、文化娱乐、健康关爱等多元服务。客户可通过“交行沃德颐享家园小程序”及时了解活动安排、报名参与课程,享受线上线下融合服务,就近获得有温度、有品质的养老金融服务。
交通银行深圳分行相关负责人表示,下一步将继续依托“沃德颐享家园”服务体系,丰富“交银长者学堂”课程内容,优化长者客户服务体验,持续提升长者的获得感、幸福感和安全感,让“交银养老”品牌更加深入人心。
通讯员:吴佩瑶
审核:周盛祥
责任编辑:陈晓曼