生活中的人际矛盾、职场中的协作困境、亲友间的相处隔阂……高难度沟通到底该如何破解？
10月17日下午，2026年「践书+」训练营年度收官场在南山图书馆四楼读者活动室顺利开展。在施云健带领下拆解《阅人无数》，四十余位书友用一个下午，把一本沟通书“演”了一遍。
区别于传统单向输出的读书分享，「践书+」全程以拆解分享和互动交流为主。本期课程从破冰初识、模型精讲、向内自省到向外破局层层递进，把沟通理论转化为人人可学可用的生活技能，为全年十期「践书+」训练营活动画上句号。
趣味模型赋能，重构沟通认知
现场，施云健把人分为四大动物模型：直接犀利、直击问题的霸王龙；目标感强、擅长掌控的狮子；和善包容、乐于合作的猴子；低调耐心、善于倾听的老鼠。
他强调，每种动物都有负面：霸王龙直接果敢却易尖锐攻击，狮子统筹掌控却易蛮横强势，猴子友善合群却易边界模糊，老鼠低调谦和却易消极逃避。为方便记忆，老师还拿《西游记》当例题：唐僧是狮子，念紧箍咒即掌控；孙悟空是霸王龙；猪八戒是猴子；沙僧是老鼠。
随后亮出的“正反面特质表”引发共鸣。表上为每种动物各配了一句口头禅：狮子是“理解也要执行，不理解要在执行当中理解”，猴子是“没事啦，大家都是朋友啦”，霸王龙则是“按我说的做，否则有你好受”。“同一个人身上，四种特质往往同时存在，只是不同场景下某一种会更突出。”施云健老师说。
知己知彼之后，如何完成高难度沟通？施云健给出具体三步法：判断对方人格类型、觉察自身适配特质、用正向特质破局，并总结成一句口诀“龙对龙，猴对猴，老鼠狮子互碰头”。
能量大翻转：把负面转化为正面
负面特质如何转化为正向特质？“能量大翻转”环节，各小组抽签认领一只“负面动物”，结合职场与生活真实场景共创负面表现，再申领一份“锦囊密钥”，探讨正向转化路径，最后派代表上台演示。
第二组抽到狮子。一位科研工作者模拟了与导师的对话：导师否掉她的选题，导师的理由是自己“发了那么多顶刊”，并要求她照做。翻转后的版本是——导师依旧掌控全局，但先听学生的想法，给出几条路径，最后由学生自己拍板。“从霸道变成掌控，关键就是给对方多一些选择。”施云健点评说。
第一组抽到老鼠，组长Jackie现身说法：被推选为组长时，她本能想往后躲，最后还是自己站上了台。“正面的老鼠，是低调后，敢于一步一步向前走。”全场年龄最小的学习者、8岁的方国泰也上台分享了答案——同学玩闹时不守规则，他一气之下退出游戏；学完方法后，他给出的解法是“先停下来，让他说出他的意思。”
向外实战破局，解锁沟通精髓
认知落地方能产生价值。各小组认领场景开展实战演练，涵盖亲戚当众催婚、深夜提醒邻居降噪、劝导长辈不溺爱孩子等难题。
抽到“催婚”的一组代表表示，这正是她生活中面临的真实场景，在学习本方法之前，她原本打算今年过年不回家了，但学习本次沟通方法之后，她打算回去面对。对于面对催婚的亲戚，她给出两个解法：要么让亲戚“给我介绍个条件好的”，要么“我就差婚礼的钱，你借我一点”，引来全场大笑。
针对人际交往的复杂性，施云健表示：“沟通不是形而上学。这个方法不行就换一个，再试，再调整——管理不是技术而是艺术，沟通也是。”
课后分享，意犹未尽的两个小时
课程结束后的分享环节，多位参与者谈到自己的收获。第一次参加的高燕说，课件里的短视频勾起了兴趣——“不是干巴巴地讲书，还有互动，真实感更强”。听完课，打算把书买回来再读一遍；一位带社区宝妈读书三四年的领读人表示，在短视频和AI冲刷生活的当下，书友能为一本书坐到一起，是珍贵的读书体验。
一位自认“完全不读书”的读者坦言：十年前，她为满足一点小小的虚荣，买了本书晒在朋友圈。十年过去，连塑封都没拆。“我对文字的接受度没那么高，但「践书+」生动、落地的分享形式，中间的互动、实践和展演，让我对知识的吸收更好，也能用另一种方式读书成长。”
从广西来深圳旅游的韦小姐，通过南山图书馆公众号了解到活动，当场报了名。她说：“一个人读书，容易困在自己的视角里。这个活动设计得好，不只听老师讲，还能跟不同的学员交互，听到更多角度的想法。”
「践书+」项目主理人董新凯希望把读书分享这件事，从单向输入变成双向互动
“我们办这个活动的初衷，就是不想让读书变成单向的输入。”「践书+」项目主理人董新凯表示，为了让书友两个小时内坐得住、学得进，每期都设计了小组讨论、上台展演、分享交流等环节，“用好玩有趣的环节设计，让参与者不仅收获书中的内容，还有机会去交流和演练”。
文/凤凰网深圳 陈婉霖 实习生 陈盈盈