
冒充抖音客服、诱导屏幕共享、远程操控手机……各类电信诈骗手段不断翻新,不仅严重威胁人民群众财产安全,也持续考验着金融机构风控体系的响应处置能力。
近日,四川天府银行绵阳分行依托智能风险监测系统与快速应急处置机制,成功拦截一起大额电信网络诈骗,全额保住客户170万元资金,以实战成效筑牢金融反诈防线,稳稳守护住群众的“钱袋子”。

据了解,本次警银联动拦截的诈骗案件,属于典型新型网络诈骗,隐蔽性高、资金转移速度极快。事发当日,绵阳分行内控合规专员通过总行风险画像平台及交易监测系统捕捉到异常信号——客户周某账户交易行为明显偏离日常习惯,存在不法分子冒充某自媒体平台客服实施诈骗的风险。营业部工作人员依规采取标准控制措施后,电话回访时发现:客户手机已被不法分子远程控制,账户内170万元存款面临被随时转走的巨大风险。
“必须抢在诈骗分子下手之前把风险拦截住!”绵阳分行反诈专班立即启动应急预案,第一时间上报绵阳市反诈中心。依托警银联动机制,风险被快速阻断,客户资金安然无恙。
随后,银行工作人员联合公安机关还原了完整诈骗链条:犯罪分子伪装成自媒体平台“客服”,诱导受害人下载非法APP并开启“屏幕共享”,试图窃取账号密码及验证码。若止付稍有迟滞,170万元将瞬间蒸发。险情解除后,客户对绵阳分行专业高效的处置表达了由衷感谢。

此次拦截全程实现了系统智能预警、人工快速复核、警银高效联动的闭环处置,验证了“技防赋能、人防兜底、机制保障”立体化风控体系的有效性。绵阳市反电信网络诈骗中心专门发来表扬信,对四川天府银行绵阳分行反诈专班同志予以表彰,该案也成为当地警银协作反诈的典型案例。
下一步,四川天府银行绵阳分行将持续落实“四专两合力”工作要求,进一步深化警银联动,做细反诈预警排查,筑牢金融安全防线。
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