“当时没想那么多，客户有困难找到我们，我们肯定要第一时间伸出援手。”回忆起当天的情景，乐优康广安门店经理潘属真这样说道。
事情发生在8月的一天。乐优康有机生活超市广安门店的客户陈景润，年过八旬，早年做过心脏支架手术，身体状况一直需要特别关注。当天，陈老先生的老伴谭阿姨外出买菜，家中只有他一人。突然，陈景润旧病复发，情况万分危急。
情急之下，他第一时间拨打了谭阿姨的电话，但始终未能接通。在这生死攸关的时刻，陈老先生想起了一直真诚服务他的乐优康门店工作人员，当即拨通了乐优康广安店一名员工的电话。
此时，该员工正处于休假期间，人并不在广安城区。接到陈老先生的求助电话后，他立即意识到情况的紧急性，当即联系了门店经理潘属真，告知了陈老先生的危急情况。
潘属真没有丝毫犹豫，立刻放下手头的工作，一边赶往陈老先生家中，一边拨打了120急救电话。
到达现场后，潘属真发现情况比预想的更为严重。陈老先生躺在床上，面色苍白，身体状态已极度虚弱，完全无法自主行动，剧烈的疼痛让他无法言语。因其家住六楼且没有电梯，加上他做过心脏搭桥手术，不能采取背负方式搬运，否则可能对身体造成二次伤害。面对这一难题，潘属真沉着应对，协助赶到的120急救人员和热心邻居，小心翼翼地用担架将陈老先生从六楼平稳地抬到救护车上。
潘属真协同医护人员救助陈景润
正是这份及时的援助和专业的处置，为陈老先生的抢救争取了宝贵的时间。经过医院的全力抢救，陈老先生最终脱离了生命危险，住院治疗一个多星期后康复出院。
出院后，陈老先生及其家属专程来到乐优康广安门店，将一面写有“爱心救人风格高、感激不尽谢恩人”的锦旗送到潘属真手中。陈老先生紧握着潘经理的手，眼含热泪地说：“当时我第一时间就想到了你们，你们就像我的家人一样可靠。”
陈景润及其家属送锦旗时与潘属真在公交站遇见
这面锦旗，不仅是对潘属真个人善举的感谢，更是对乐优康“用良心和爱心经营企业”理念的生动印证。
乐优康有机生活超市成立于2020年，是一家深耕社区，集会员活动、社区团购、康居文旅、健康膳食、健康管理、有机食品六大服务于一体的综合服务平台。品牌始终扎根社区、回馈社会，常态化开展社区帮扶、孤寡老人慰问、特殊群体送温暖、灾区捐赠等公益活动，多次获评各级职能部门、社会机构颁发的“爱心企业”荣誉。
此次广安门店员工的救助行动，正是乐优康深耕社区、真诚服务每一位客户的日常缩影。在乐优康，员工不仅仅是门店的服务人员，更是社区邻里的一份子。当客户遇到困难时，第一时间想到的是乐优康的员工——这份信任，正是乐优康“产品+服务”模式最温暖的注脚。
乐优康广安店员工为客户做免费家政服务
乐优康广安店员工为与客户一起欢度端午节
一面锦旗，不仅是一份感谢，更是一份信任的见证。乐优康将继续秉持“用良心和爱心经营企业”的初心，做社区里有温度的陪伴者，守护每一位客户的健康。
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