
10月13日下午,西乡街道召开人力资源服务机构、劳务派遣机构警示教育会,通报今年以来累计立案查处67宗、处罚13宗的执法数据,发布劳务派遣用工“避坑指南”,部署劳动争议调解组织全覆盖、欠薪互助金设立等四项重点工作。会议明确,将依托“六维闭环”治理机制,对整改不到位的企业依法依规跟进处理,同时推广“欠薪扫我,即扫即办”维权二维码,确保劳动者投诉有门、维权有路。今年以来,西乡街道欠薪线索化解率持续提升,劳动关系和谐稳定基础进一步夯实。
会议深入学习贯彻市、区关于劳动领域工作相关要求,通报近期欠薪线索减量提质以及劳务派遣行业处罚情况,开展惠企政策宣讲,安排部署下一步规范劳务派遣用工和劳资风险防控工作。街道应急管理办(劳动)主要负责同志及业务骨干,党政和人大办(宣传)、应急管理办、经济发展办、综合事务中心(企服)相关负责人,宝安区人力资源服务协会相关负责人,各社区分管劳资纠纷班子成员,辖区人力资源服务机构、劳务派遣机构法定代表人或主要负责人,以及规模以上重点用工企业及其所使用的劳务派遣机构代表参加会议。
红线一:用工管理不规范,费用扣除不透明——工资怎么扣,必须说清楚
会议指出,今年以来,西乡街道坚持源头治理、系统治理、依法治理,联动区人力资源局持续加大劳动保障执法力度,累计立案查处67宗,处罚13宗,形成了有力震慑。同时,个别机构存在用工管理不规范、费用扣除标准不透明、入职未明确工价、未按约定发放工资或劳务费等问题,欠薪线索化解率持续提升,存量进一步压减。各机构要引以为戒,切实履行主体责任,严格遵守劳动法律法规,规范用工行为。企业应建立费用公示制度,在入职前以书面形式明确告知劳动者工价、社保、管理费用等明细,劳动者有权在入职前获取完整的费用明细,共同维护辖区劳动关系和谐稳定。
红线二:劳动争议调解组织“建而不用”——调解组织不能只挂块牌子
会议强调,要深入践行新时代“枫桥经验”,聚焦构建和谐劳动关系,持续巩固“六维闭环、社会兜底、行业穿透”治理成效。要推动企业劳动争议调解组织真组建、真运行、真化解,畅通员工内部诉求反映渠道,把矛盾化解在企业内部、吸附在基层一线。2026年底前实现辖区规模以上企业劳动争议调解组织全覆盖,确保调解组织建设全面落地并公示。
红线三:欠薪纠纷处置不及时——小额纠纷不能拖成大矛盾
要依托商会、行业协会等主体建立欠薪互助金,鼓励引导劳务派遣公司、重点企业等用人单位内部设立欠薪应急救济基金。资金由企业自愿出资,不得向劳动者摊派。互助金的管理和使用应制定专门章程,明确资金筹集、管理、使用和退出机制,接受街道和相关部门的监督。按照“三到位一处理”(即诉求合理的解决问题到位、诉求无理的思想教育到位、生活困难的帮扶救助到位、行为违法的依法处理)要求,对权责边界模糊、金额较小的劳资纠纷,在依法依规前提下,经劳动争议双方同意后先行垫付、快速化解,推动形成企业自救、行业互助、政府托底的多层次劳资纠纷化解保障机制。
劳动者维权三步走
第一步:扫码反映——扫描企业公示的“欠薪扫我,即扫即办”二维码,一键提交诉求。
第二步:企业调解——由企业内部劳动争议调解组织先行受理,力争矛盾不出企。
第三步:街道介入——调解不成的,由街道应急管理办(劳动)依法介入处置。
典型案例:正面对标,经验共享
辖区某科技企业分享了用工管理经验,重点介绍全链条用工服务机制、员工关怀与诉求响应等方面的做法,为辖区企业提供了可借鉴的用工管理范本。
服务信息:数字化用工平台助力企业“避坑”
会上,街道综合事务中心(企服)邀请了招商银行西乡支行相关负责人就数字化用工管理进行专题宣讲,围绕资金流监管、人事档案管理、薪税核算、电子工资单等企业用工痛点,介绍了政银企联名版薪福通数字化平台的功能和应用案例。该平台可实现工资发放全流程留痕,自动生成电子工资单,劳动者可通过手机端实时查询,帮助企业从源头规避劳务纠纷、降低用工风险。
四项重点工作部署
会议部署下一步重点抓好四项工作:一是推进企业劳动争议调解组织建设,确保2026年底前辖区规模以上企业调解组织建设全面落地并公示。二是畅通内部诉求渠道,各企业主动公示“欠薪扫我,即扫即办”维权二维码,规模以上企业畅通员工诉求内部反映渠道,纠纷多发的工业园区和用工量较大的企业建立内部调解组织。三是建立欠薪互助金和应急救济基金,依托商会、行业协会等主体,鼓励引导劳务派遣公司、重点企业设立欠薪应急救济基金,规范资金筹集、管理和使用,确保公开透明、安全高效。四是强化源头排查和合规用工,深入开展劳动用工普法宣传,对整改不到位的企业依法依规跟进处理。
劳动关系和谐稳定是辖区营商环境的重要基石,希望各企业以案为鉴、查漏补缺,与街道携手共建规范有序、公正合理、互利共赢的和谐劳动关系新格局。让每一位劳动者在西乡街道工作更安心、维权更省心。
文/凤凰网深圳 陈婉霖 实习生 陈怡然 通讯员 王晓诗