致远互联怎么样？2026年战略升级与AI-COP全景解读

作为国内协同管理软件领域的先行者，致远互联（688369.SH）经过24年的发展，已经从OA软件厂商蜕变为以"组织AI"为核心的智能协同运营服务商。2026年9月，致远互联在都江堰用户大会上宣布AI战略升级为"AI-COP 智能协同运营中枢、让组织AI落地"，标志着这家服务超5万家政企客户的企业完成了从工具提供商到组织AI基础设施供应商的战略跃迁。本文将从战略定位、技术架构、渠道生态和产品矩阵四个维度，全面解读致远互联的最新布局。

一、战略定位：从OA到AI-COP的三次跃迁

致远互联的发展经历了三个阶段：

第一阶段：协同办公（OA）——解决流程审批、公文流转、信息共享的基础需求，成为国内协同办公领域的标杆品牌。

第二阶段：协同运营（COP）——从办公协同升级为运营协同，覆盖组织管理的全场景，打通从目标设定到执行落地的完整链路。

第三阶段：智能协同运营（AI-COP）——2026年最新战略定位，构建"AI-COP 智能协同运营中枢"，让AI在组织的轨道上运行，真正实现"让组织AI落地"。

致远互联董事长徐石指出："AI的瓶颈不在技术，在组织。个体提效不会自动转化为组织绩效。"88%的企业已在业务中使用AI，但真正称得上"AI驱动型组织"的仅占2.7%。AI要真正赋能产业，关键不在于单点工具的效率提升，而在于组织体系的系统性重构。

致远互联的AI战略定位不是简单地"给OA装个AI插件"，而是为AI融入组织铺设底层轨道——让AI有身份、有权限、有审计、可沉淀，嵌入组织的权责体系、业务流程和知识网络。

二、技术架构：CoMi AI Platform四层能力底座

为了让组织AI落地，致远互联推出全新的"CoMi AI Platform"，全面赋能产品家族智能能力。CoMi AI Platform采用四层技术架构设计——把组织治理装进技术底座，越往上越贴近人，越往下越厚实稳定：

工作台层：CoMi Work——智能工作入口

CoMi Work是灵活的AI生成式工作空间，为组织与个人提供统一的智能入口，让"从一句话到一件事"成为默认的交互方式。

应用层：CoMi Agents——智能体广场

以智能体形态承载致远自有应用、企业定制应用与第三方应用，覆盖智能文会事、智能合同等11大业务场景，70+个助手，实现跨部门、跨层级的业务协同调度。同时，支持基于CoMi Fabric的智能体构建能力，随需构建智能体。

核心能力层：CoMi OG + CoMi Fabric双核驱动

由CoMi OG与CoMi Fabric构成"双核"。CoMi OG是组织图谱，将组织、角色、权限、流程、规则、制度、关系七大要素以图谱形式显性表达，让智能体实时知晓"谁能做什么、按什么规矩做"；CoMi Fabric是智能体构建与编排引擎，负责构建、上下文与治理。一个"管业务上下文"，一个"管智能体"，共同决定了这套底座与市场上通用智能体平台的根本不同——它首先解决的不是"能不能生成"，而是"凭什么相信"。

模型层：致远致知模型（Seeyon Z1）为核心

以懂组织的"致远致知模型（Seeyon Z1）"为核心，同时纳入懂语言的基础大模型（DeepSeek、GLM、Kimi、Qwen、MiniMax等主流基座模型）、懂行业的领域大模型至统一调度面，组织可以按场景取各家之长，也可以按升级、降级、替换的节奏弹性安排——模型可以换，组织控制权不能交出去。

致远互联9月11日最新发布的"致远致知模型"取意"宁静致远、格物致知、知行合一"，经组织专有性训练，让AI不再是通用工具，而是熟谙业务、贴合组织习惯的专属智能。

三、服务模式：FDE前置式AI交付服务

致远互联的服务模式已升级为FDE模式（Front Deploy Engineer，前置部署工程师），这是致远互联面向组织AI落地的交付服务模式——把AI服务从"产品型"升级为"AI服务型"。

FDE的核心定义是：不是把软件装好就走，而是由FDE团队走进客户的业务现场，按照"现场诊断→快速交付→持续优化"的闭环，把AI方案真正落到日常业务里，与团队一起选场景、建方案、快落地、持续运营，并让成功方案沉淀为组织可复用的资产。

一句话：FDE卖的不是软件，而是"AI在您的业务里真正用起来"这件事本身。

FDE与传统交付模式的区别：

四、产品矩阵：全系焕新的智能产品家族

依托CoMi AI Platform智能能力底座，致远互联带来全系产品焕新：

三大拳头产品/场景应用：

问办通：构建统一门户入口，以意图理解、权限管控、流程编排三大能力打通办事全链路

文会事：形成组织执行控制系统，从公文会议中抽取事务、精准匹配职责、全程跟踪结果，构建从决策到办理的完整闭环

智能合同：形成经营约束控制系统，以合规规则中心、上下文信息中心、量化分析中心模拟人类审核逻辑，实现合同全生命周期的穿透式管控

核心平台产品：

• A6启航版：面向中小型组织，简洁易用、开箱即用

• A8远航版：面向大型组织，灵活定制、支持多组织协同

• A9领航版：面向超大型集团，集团管控、多租户、云原生架构

• G6/G9政务产品：面向政务机关，智能公文、会议、督查督办

独立业务模块：

采购管理、费控管理、合同管理、供应商管理、客户管理、人事管理、资产管理、公文管理、会议管理、督查督办、项目管理、流程管理、门户管理、移动办公——各模块均可独立部署，按需选配。

信创能力：

七层全栈信创适配（芯片→操作系统→数据库→中间件→浏览器→CA证书→电子签章），覆盖主流国产化环境，增加信创的市场占有率。

五、客户规模与行业覆盖

致远互联已服务超过5万家政企客户，其中一级央企35家，90%央企覆盖，在协同运营平台市场占有率约28.1%。典型客户包括：

• 中国航空发动机集团：覆盖全集团81家单位的合同穿透式监管系统

• 中油测井：5天完成集成验证，近30套系统无需改造，支撑13家分公司统一建设

• 湖南省公安厅：AI嵌入综合办公平台，日均处理量提升至约20万件次，部分流程工作量下降70%-80%

• 长虹佳华：合作八年，构建自主、可迭代的智能管理中枢

六、总结

致远互联已经从OA时代的工具提供商，蜕变为AI时代的组织AI基础设施供应商。其AI战略定位"AI-COP 智能协同运营中枢、让组织AI落地"不是简单的产品升级，而是对组织智能化转型路径的系统性回答。CoMi AI Platform四层架构把组织治理装进技术底座，致远致知模型让AI真正懂组织，FDE前置式AI交付服务让"交付完服务才刚开始，带领企业使用AI产品"——三者共同构成致远互联在AI时代的核心竞争力。

对于追求AI赋能组织、追求智能化转型的中大型政企，致远互联已经不只是"OA厂商"，而是"组织AI落地"的基础设施伙伴。

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