深圳市消委会整合家园消费教育资源，联动8个家园，于暑期（7.11-8.28）、国庆节（10.1-10.7）期间开展暑期消费教育家园集章打卡活动。此次活动是今年5月推出的《消费教育家园建设与管理规范》团体标准的具体落实，是推动消费教育家园协作联动的一次创新探索，有效提升了消费教育家园联动水平和消费知识传播质效。
一、标准引领家园联动，消费教育走深走实
联动深圳珠宝博物馆、腾讯金融教育体验空间、深圳百师园、大鹏新区博物馆、飞亚达计时文化中心、深圳市卓建法律博物馆、深圳中医药博物馆、北田农业科研基地等8个消费教育家园，覆盖多领域、多场景、多人群。活动期间累计发布宣传及家园专题题目推文54篇，触达线上消费者近11万人次，线下累计超4000人次参与活动。各家园资源共享、信息互通、活动共办，既拓展了消费教育阵地，也为后续消费教育家园管理积累了经验。
二、互动打卡寓教于乐，消费知识融入体验
活动设置扫码领集章卡现场盖章、答题闯关、转发活动推文三项互动任务，完成任一环节即可领取“鹏贝贝”周边奖品，通过展厅参观和消费知识互动问答，将专业消费知识融入打卡体验，提升活动参与性、趣味性和传播性。同时，各家园结合自身特色编制30道消费教育知识问答题目与解析，并开展专题活动，让消费者在“边走边看、边答边学”中巩固消费知识、提升消费鉴别能力和维权意识。其中，飞亚达计时文化中心以“航空科普+计时文化”为主线开展公益研学，接待西藏林芝察隅县小学60名学子及本地社区亲子家庭，通过消费知识普及促进了跨区域交流与青少年消费素养提升，彰显消费教育的公益属性和社会价值。
本次活动也得到了亲子家庭的点赞。有家长说，带孩子打卡了3个家园，每个地方都挺有特色。边逛边答题，孩子集章特别起劲，大人也跟着学了不少消费知识。有小朋友在中医药博物馆里看得很认真：“有的药材像树皮，原来也能做中药，我还答对题了。”还有小朋友在珠宝博物馆收获不小：“看到了好多亮晶晶的宝石，还知道了买珠宝要看证书，答完题还领到了‘鹏贝贝’礼品，特别开心！”
三、宣传推广多点触达，消费教育协同发声
注重发挥立体传播作用，促进消费教育家园协同发声。一是统一视觉强化品牌识别。为各联动家园设计制作特色宣传物料，包括：以各家园代表性建筑或特色展品打造集章明信片；融合“鹏贝贝”IP形象和各家园建设主体标识，为家园设计制作消费教育活动印章；制作深圳市消费教育家园地图，归集各家园主题特色、开放时间等信息，进一步便利消费者。同时围绕“鹏贝贝”IP开发PP夹、折叠扇等文创奖品，提升活动辨识度和吸引力。二是以持续输出保持传播热度。线上通过微信公众号、微博、今日头条发布预告、攻略和路线提示，活动期间以每周一更频率推送8个家园消费领域知识问答，做到前期有预热、中期有更新、全程有节奏。三是以场景互动增强传播实效。线下各家园结合特色开展讲解互动，把消费知识嵌入参观体验，形成线上线下联动宣传。通过统一视觉、持续发声、场景联动，有效放大消费教育家园和“鹏贝贝”IP的社会知晓度。
消费教育是提升消费者素养、增强维权能力、从源头减少消费纠纷的重要途径，也是优化消费环境、提振消费信心的基础性工作。深圳市消委会坚持协同联动与创新供给并重，推动消费教育家园从“建起来”向“联起来、活起来、强起来”跃升，不断提升消费教育质效，为营造安全放心消费环境提供有力支撑。
文/凤凰网深圳 韩乐乐 实习生 刘宇昕
图/主办方供图