一抹“中华红”，一段护航路 中华财险成都中心支公司开展国庆高速便民护航活动

9月30日，国庆长假前夕，成灌高速高新西出口车流逐渐增多。中华财险成都中心支公司在此设立国庆出行护航便民服务驿站，为过往车主和旅客提供免费玻璃水、热水、路线指引、车险咨询及金融知识宣传等服务。

服务点现场布置简洁，几张折叠桌、几箱物资即投入使用，选址在车流密集区域。桌上摆放着玻璃水、矿泉水、方便面、压缩饼干、小国旗和主题车贴。工作人员身穿“中华财险”马甲，为车辆加注玻璃水、递送热水、提供路线指引。一位从成都自驾前往都江堰的车主接过小国旗后，将其插在车内后视镜旁，说：“这个好，有节日味儿。”

服务点规模不大，但服务内容较全。工作人员围绕车险理赔报案、保单到期续保、事故处理等问题进行解答，同时发放金融消保常识、反诈防骗技巧等宣传资料。有车主扫码关注公司公众号，表示“留着备用，万一路上有事知道找谁”。

中华财险四川分公司党委委员、总经理助理程阳，消费者权益保护部/运营管理部总经理漆馨，成都中心支公司党总支书记、总经理柳莎莎到现场，与工作人员一起递水、发放资料。程阳表示：“假期出行，群众最怕的是路上遇到麻烦没人管。我们在这儿，就是让他们知道，有人守着。”

当天，该服务点共接待过往出行群众400余人次，为20多辆车免费加注玻璃水，发放宣传资料400多份，100余人扫码关注公司公众号。

“本来只是进加油站歇个脚，结果玻璃水加了，车险的事也问明白了。”一位从外地自驾来蓉的游客说，“事不大，但让人觉得心里踏实。”这份踏实，正是中华财险“国庆护航”活动的初衷。节假日高速出行，车流密集、事故易发，群众需要的不仅是道路畅通，更是遇到问题时能有人搭把手、指条路。把服务点设在高速路口，就是把保险服务从柜台搬到了路上，从“事后理赔”延伸到了“事前守护”。

这个不起眼的服务点，只是中华财险成都中心支公司“国庆护航”行动的一个缩影。长假七天，这样的红色帐篷不止搭在成灌高速路口——在成都周边多个高速服务区和城市交通繁忙地段的加油站旁，都将看到“中华红”的身影。玻璃水免费加，车险服务理赔问题现场答，便民服务暖心送......客户群众旅途常安，中华财险“快·简·暖”的护航永远在路上。

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