中国人寿财险广东分公司：深耕乡村建设 办好惠民实事

随着“百千万工程”全面推进，广东乡村在扛起粮食安全、特色农业发展重任的同时，也面临乡村老年群体金融知识薄弱、极端气象灾害多发、种粮主体融资增信难等现实难题。

立足金融央企政治性与人民性，中国人寿财险广东分公司推动保险服务从灾后补偿向风险减量、全方位惠民赋能转型，统筹辖内中支机构“一地一策”精准发力，联动政府及多方单位，把保险服务送到田间地头，以实干实效助力广东和美乡村建设。

江门：深耕银龄守护 筑牢乡村金融防线

农村留守老年人口多，金融知识获取渠道有限，是电信网络诈骗的高发群体。针对乡村老年群体金融认知薄弱、宣传教育覆盖面不足的痛点，中国人寿财险江门中支创新构建“固定阵地+流动宣讲+健康惠民”三维一体化服务模式，将金融消保与便民惠民深度结合。

线下筑牢固定宣教阵地，江门中支联合各村委挂牌设立金融消费教育示范基地，搭建常态化、长效化镇村金融宣传服务平台，把金融课堂搬到群众家门口。依托阵地开展常态化科普活动，工作人员结合本地真实涉老诈骗案例，以通俗易懂的大白话、趣味问答、情景模拟、一对一答疑等适老化服务方式，细致讲解非法集资、养老电信诈骗的常见套路与防范技巧，普及金融维权、风险防范相关知识，有效降低老年群体认知门槛，切实提升乡村群众金融安全意识。同时积极整合本地医疗资源，邀请家庭医生团队驻点坐诊，为村民提供血压测量、健康咨询、慢病指导等便民义诊服务，实现“金融防诈守护+健康便民服务”双向落地。

流动宣讲补齐服务短板，充分发挥宣教大篷车机动灵活、覆盖面广的优势，深入辖区6个行政村开展巡回科普宣传。车身大屏滚动播放反诈防骗、金融消保科普短片，工作人员走村入户、深耕偏远村组，针对高龄、行动不便的留守老人提供上门宣讲服务，精准补齐乡村宣传盲区，让金融风险守护不留死角。

通过该服务模式，江门中支每年服务乡村群众超2000人次，持续提升乡村群众风险防范意识，夯实乡村基层治理基础。

惠州：科技防灾减损 护航农业稳产增收

面对寒潮、低温等极端天气对农业生产带来的威胁，中国人寿财险惠州中支深入开展专项防灾减灾行动，把工作重心从灾后理赔前移至灾前防控。

依托数字化科技手段，在乡村田间布设智慧农业监测站点，对田间土壤墒情、温度、气象变化等关键数据进行实时采集、分析与共享，推动农业风险管控数字化，帮助农户提前感知灾害预警信号。深入各乡镇摸排农户实际生产需求，集中采购发放抗寒营养剂、专用肥料等春耕应急物资，切实解决低温天气下农户生产物资紧缺的燃眉之急。

同时，组建专业服务队伍下沉田间地头，开展常态化惠农宣导服务，面对面向广大农户解读农业保险理赔标准、惠农扶持政策，手把手指导农户掌握防灾自救的实操方法。灾害来临前后，开展全域田间风险排查，协助农户加固农业大棚、设施棚架，疏通田间排灌沟渠，检修农机、灌溉设备，最大限度减少冻害、积水带来的次生灾害。

此外，惠州中支建立政企常态化应急联动机制，通过政企协同的防灾减灾体系，实现信息资源共享、灾害风险共防、惠农服务共推，持续守护地方农业生产大局稳定。

揭阳：多维惠农助农 坚守粮食安全底线

从田间防灾减损到粮食稳产保供，保险助农的链条不断向生产前端延伸。作为粤东粮食主产区，中国人寿财险揭阳中支聚焦种粮主体融资难、农技不足、灾害风险等发展短板，打出一套多维助农“组合拳”。

在破解融资难题上，揭阳中支落地全市首笔“政策性保险+政策性担保”联动惠农业务，联动农担公司、银行机构，依托长期积累的农户承保、生产数据，将传统保单升级为全生产周期信用凭证，为优质种植大户提供无抵押增信服务，有效破解种粮农户、新型农业经营主体春耕生产资金短缺、融资难问题，为农业生产注入金融活水。

在技术帮扶层面，深化政研保多方协同联动，联合农业主管部门、农科院专家开展农技下乡、赠药助农服务。专家团队走到田间现场授课，指导农户科学选种、田间管护，讲解病虫害识别与绿色防控技术，现场解答农户种养难题。同时积极推广线上投保、一键报案、快速理赔等数字化农险服务，简化理赔流程、提升服务效率，帮助农户降本减损。

此外，揭阳中支公司深度参与高标准农田建设项目，推动政保合作从简单的保险承保，升级为项目共建、长效共治。今年重点参与揭阳市榕城区千亩耕地提升改造工程项目，量身定制专属农险保障方案，助力耕地提质改造，夯实粮食生产硬件基础。

乡村所需，保险所向。中国人寿财险广东分公司将持续推动保险服务下沉乡土，以风险减量护民生、以保险力量助振兴，在广东“百千万工程”一线办好惠民实事，护航和美乡村建设。

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