深圳市总工会启动2026年“新就业形态劳动者温暖行动”服务月
深圳
深圳 > 社会 > 正文

深圳市总工会启动2026年“新就业形态劳动者温暖行动”服务月

凤凰网深圳
来自广东省

9月24日，深圳市总工会在市新就业形态劳动者服务中心启动2026年“新就业形态劳动者温暖行动”服务月，发布《2026年“新就业形态劳动者温暖行动”服务月活动服务清单》。活动聚焦快递员、网约配送员、网约客车司机、网约货车司机、家政服务人员等五类新就业形态劳动者，推出一系列关爱服务举措，切实为一线劳动者办实事、解难题。

深圳市总工会启动2026年“新就业形态劳动者温暖行动”服务月

四大板块54项服务 市区联动做实暖新服务

服务月自10月1日至10月31日开展，围绕“深工守护”综合保障服务项目“事前预防+关爱服务+事后保障”全周期服务体系，以市、区两级工会联动协同的方式，重点聚焦快递员、网约配送员、网约客车司机、网约货车司机、家政服务人员等五类新就业形态劳动者群体，推出宣传推广、关爱服务、走访慰问、公益服务四大主题54项服务。

宣传推广方面，线上依托“深i工”等智慧工会矩阵，推送“深工守护”政策图解、申领指南和典型给付案例；线下在快递网点、外卖站点、网约车司机休息站、家政服务机构布设宣传点位，并利用站点例会集中宣讲，推动政策直达企业、站点和一线劳动者，营造“送政策、送保障、送服务”浓厚氛围。

关爱服务方面，统筹用好职工服务中心（站）、暖蜂驿站、工会大食堂等阵地，持续提供“累可歇脚、车可充电、热可纳凉、渴可饮水”常态化服务；结合中秋、国庆等重要节点，开展爱心送餐、爱心送水活动；推进“益蜂行动”快递从业人员帮扶关爱、“护她安康”女性新就业形态劳动者“两癌”防治项目，同步开展集体生日会、公益理发、骑手音乐会、心理团建、权益宣讲、急救培训、健康体检、节日慰问等特色活动，构建“日常关爱+节日慰问+专项救助+特色活动”服务体系，切实提升新就业形态劳动者获得感、幸福感、安全感。

走访慰问方面，市总工会统筹专项经费，开展“送温暖”慰问活动；各级工会深入摸排新就业形态劳动者急难愁盼，对符合帮扶条件对象做到应建尽建、应帮尽帮。同时，联合市职工保障互助会、市职工发展基金会、各级工会，通过集中慰问、上门走访相结合的方式发放慰问物资，健全“全面摸排+建档帮扶+集中慰问+常态送温暖”工作机制，把常态化送温暖落到实处。

公益服务方面，实施“深工有爱，温心水站”公益项目，募集温心用水、建设温心水站并配套关爱物资；开设无人机维修技工、AI创新应用工程师、应急救护员等免费公益课程；举办直播带岗、AI技能讲堂、多行业劳动技能竞赛，推进“小哥学院”能力提升、新就业形态劳动者实名认证入会，打造“公益关怀+技能提升+竞赛赋能+实名认证”服务平台，助力劳动者实现技能成长与职业发展。

深圳市总工会启动2026年“新就业形态劳动者温暖行动”服务月

擦亮“深工守护”品牌 推动关爱服务常态化长效化

本次服务月推出的四大板块54项服务，是“深工守护”项目持续深化、落地见效的具体举措。作为深圳市总工会面向新就业形态劳动者打造的全周期综合保障服务品牌，“深工守护”聚焦新就业群体职业风险、生活所需、保障缺口，把维权服务资源持续向新就业形态劳动者延伸。截至目前，“深工守护”项目已累计帮扶6631名因病、因意外亟需帮助的新就业形态劳动者，发放互助金9582.73万元，持续增强新就业形态劳动者抵御疾病、意外风险的能力。

本次活动由深圳市总工会主办，市交通运输局、市商务局、市市场监督管理局、市邮政管理局支持，福田区总工会承办，各区（新区、深汕特别合作区）总工会、市职工保障互助会、市职工发展基金会、各新业态行业工会协办。

2026年“新就业形态劳动者温暖行动”服务月活动服务清单

序号 服务板块 服务主题 服务项目 服务内容 责任单位
1 宣传推广 送政策、送保障、送服务 线上政策宣传 线上依托“深i工”小程序、“深圳工会”微信公众号等平台，每周推送“深工守护”政策图解、申领指南、典型给付案例不少于1篇，组织各区新媒体同步转发。 市总工会职工服务部深圳市职工保障互助会各区（新区）总工会
2 线下阵地宣传 在快递网点、外卖站点、网约车司机休息站、家政服务机构等设立宣传点，张贴海报、摆放折页，建立定期更新机制；结合罗湖“贝工说法”、龙华权益维护宣传、坪山权益维护宣传等，同步开展“法律咨询、深工守护”宣传。 各区（新区）总工会新业态行业工联会
3 日常例会宣讲 融入快递及外卖站点例会，每周集中宣讲不少于1次。同时，结合“新就业群体入职第一课”等开展案例讲解、互动答疑。 各区（新区）总工会新业态行业工联会
4 关爱服务 送慰问、送关爱、送帮扶 常态化阵地服务 统筹利用各级职工服务中心（站）、暖蜂驿站（工会驿站）、工会大食堂等阵地，持续提供“累可歇脚、车可充电、热可纳凉、渴可饮水”等常态化基础服务。 市总工会职工服务部
5 关爱服务 送慰问、送关爱、送帮扶 节日慰问 结合中秋、国庆等重要节点，统筹开展节日慰问关爱活动不少于50场次，重点覆盖快递员、网约配送员、网约车司机、家政服务人员、环卫工人等新就业形态劳动者和一线户外劳动者。 深圳市职工保障互助会“E路守护”项目执行团队各区（新区）总工会
6 事后保障 做好“深工守护”项目事后保障服务，为符合条件的劳动者及时发放保障金。 深圳市职工保障互助会“E路守护”项目执行团队
7 “益蜂行动” 开展“益蜂行动”快递从业人员帮扶关爱公益项目，重点实施重疾慰问、身故慰问、特困救助、子女助学及集中节点关爱等系列帮扶活动。同步推进“护她安康”新就业形态劳动者女性“两癌”防治项目，切实筑牢健康防线。 深圳市职工发展基金会各区（新区）总工会
8 集体生日会 在深圳市新就业形态劳动者服务中心举办新就业形态劳动者等职工10月集体生日会，通过切蛋糕、生日关怀等环节传递工会温暖；同时将生日会作为“转化会”，现场开展入会宣传，推动职工加入工会，覆盖约50人。 福田区总工会
9 “夏送清凉”慰问活动 依托辖区服务阵地，面向快递员、网约配送员、网约车司机等新就业形态劳动者，集中开展“夏送清凉”系列慰问活动，送上防暑降温饮品，合计覆盖约2600人。 罗湖区总工会
10 关爱服务 送慰问、送关爱、送帮扶 暖“新”关爱服务日 每月15日、25日前后在黄贝街道新秀工业区固定开展2场“以‘心’暖‘新’ 暖蜂同心”新就业形态劳动者关爱服务日，每场设置2个服务项目，提供爱心理发、中医理疗、手机贴膜、节日关爱等服务，同步开展入会协助、深工守护宣传和法律宣传，覆盖约900人。 罗湖区总工会
11 中秋暖“新”家宴 在鹏湾社区壹海城商圈暖蜂驿站，联合社区党委、友好商家及爱心企业举办“月满盐田·暖新同行”中秋主题家宴关怀活动，布置团圆宴席，联动商圈爱心餐饮商家提供中秋特色菜品，邀请外卖骑手、快递员围坐共享“团圆饭”，覆盖约40人。 盐田区总工会
12 运动嘉年华 在深圳湾科技生态园举办南山区工会大操场园区运动嘉年华，设置工会服务区、趣味运动体验区、企业商家市集区三大功能板块。在工会宣传区同步开展工会实名认证、法律咨询等普惠服务，在趣味运动体验区设置投篮挑战、飞镖竞技、趣味高尔夫等休闲运动项目，以暖心服务与趣味互动增强新业态劳动者的幸福感与归属感，覆盖约100人。 南山区总工会
13 关爱服务 送慰问、送关爱、送帮扶 暖“新”服务活动 开展“烟火暖新送”新业态快闪送餐活动。将移动爱心餐车驶入新业态劳动者聚集地，向新业态劳动者赠送爱心餐食，覆盖约500人。 宝安区总工会
14 基孔肯雅热专项宣传 在立新湖暖蜂驿站及各平台站点，面向新就业群体宣传基孔肯雅热防控知识，派发防蚊水，覆盖约400人。 宝安区总工会
15 暖“新”义剪活动 在福永街道总工会职工服务中心暖蜂驿站开展暖“新”义剪活动，邀请美发师为新就业群体提供免费理发服务，覆盖约200人。 宝安区总工会
16 “暖蜂早餐欢喜吃”公益活动 依托工会大篷车，分别在银河充电站司机之家、圆通速递、平湖凤凰暖蜂驿站、朴朴超市门口开展“暖蜂早餐欢喜吃”公益活动，现场由专业厨师制作鲜肉汤粉、汤面，另加煎蛋、热狗肠供应，延伸暖蜂驿站惠工服务，解决服务职工“最后一百米”问题，为新业态职工、环卫工人等户外劳动者送去工会关怀和温暖，合计覆盖约200人。 龙岗区总工会
17 骑手友好免费精洗服务 每周五下午，在大水坑社区光多耀洗车园，面向骑手等新就业形态劳动者提供免费车辆精洗服务，每次服务30人次。 龙华区总工会
18 关爱服务 送慰问、送关爱、送帮扶 爱心午餐服务 每周三、周四中午，在大水坑社区暖蜂驿站，面向骑手等新就业形态劳动者提供免费爱心午餐，覆盖约110人。 龙华区总工会
19 公益理发服务 在大水坑社区暖蜂驿站、极兔转运中心，分别组织美发师为骑手等新就业形态劳动者提供公益理发服务，覆盖约50人。 龙华区总工会
20 骑手音乐会 组织举办骑手专场音乐会，丰富骑手等新就业形态劳动者精神文化生活，覆盖约150人。 龙华区总工会
21 非洲鼓心理团建 在大浪街道总工会职工服务中心开展非洲鼓心理团建，帮助骑手等新就业形态劳动者舒缓压力、增进交流，覆盖约30人。 龙华区总工会
22 权益保障 在美团骑手之家中心店，邀请工会法律顾问围绕骑手常见权益痛点进行案例化讲解，现场一对一解答骑手在工作中遇到的权益困惑与实际问题，覆盖约50人。 龙华区总工会
23 急救培训 在景新社区工作站，面向新业态劳动者、商圈职工开展应急救护专场培训，普及应急救护知识，提升职工自救、互救能力，覆盖约50人。 龙华区总工会
24 关爱服务 送慰问、送关爱、送帮扶 免费爱心餐派送 在壹成商圈暖蜂驿站，为新就业形态劳动者免费派发爱心餐，同时细致宣讲工会会员各项权益与普惠福利，讲解入会办理流程，积极引导新业态从业者加入工会，覆盖约50人。 龙华区总工会
25 养老护理员职业技能竞赛 在龙华街道职工服务中心，开展2026年深圳技能大赛—龙华区养老护理员职业技能竞赛，通过竞赛搭建职工交流平台，提升工会组织技能人才培养能力，增强养老护理员职业认同感，覆盖约100人。 龙华区总工会
26 新业态工会会员健康体检 在龙华区人民医院、龙华区中心医院，为关心关爱新就业形态劳动者群体身体健康，开展2026年龙华区新业态工会会员健康体检，覆盖约100人。 龙华区总工会
27 “暖蜂护航 益路同行”关爱活动 在辖区快递站点，向快递小哥介绍“深工守护”综合保障项目，对新入职快递员开展入会宣传，并送上暖心礼包，覆盖约50人。 坪山区总工会
28 安全骑行平安快送 在顺丰、叮咚、朴朴、中通、申通等共计7个分站点，面向新就业形态劳动者宣传“E路守护”、道路安全驾驶法律法规，覆盖约100人。 坪山区总工会
29 暖心午餐兑换服务 每周五，通过线上预约获取兑换码后，前往海科兴工会大食堂兑换暖心午餐，覆盖约40人。 坪山区总工会
30 关爱服务 送慰问、送关爱、送帮扶 “公益义剪暖人心 关爱新业态”免费理发活动 在中通快递点、荔枝公园，为快递员等新就业形态劳动者提供免费理发服务，覆盖约70人。 坪山区总工会
31 手工月饼制作活动 在甲子塘社区党群服务中心，组织新就业形态劳动者开展手工月饼制作，共庆中秋佳节，营造浓厚节日氛围，覆盖约40人。 光明区总工会
32 集体生日会 在辖区新就业群体站点、驿站点，为新就业形态劳动者举办集体生日会，增强归属感与凝聚力，覆盖约40人。 光明区总工会
33 工会送清凉防暑保安康 在京东站点、小象站点、辖区新就业群体站点，分别开展“工会送清凉 防暑保安康”慰问活动，同步宣讲“E路守护”，累计覆盖约750人。 光明区总工会
34 双节暖心慰问服务 在新健兴暖蜂驿站、楼村社区陈文礼工业园叮咚买菜站点，面向外卖骑手等新就业形态劳动者开展双节暖心慰问，送上节日祝福与暖心物资，合计覆盖约80人。 光明区总工会
35 “巧手迎国庆，匠心颂祖国”中秋国庆主题活动 在土洋社区职工服务站，组织新就业形态劳动者代表参与月饼DIY，并将制作完成的月饼送至辖区各快递网点，覆盖因工作无法离岗的劳动者。 大鹏新区总工会
36 关爱服务 送慰问、送关爱、送帮扶 “指尖传情”秋日送暖活动 在大鹏社区工联会职工服务站，依托传统茶果、糯米糍手工制作体验，结合暖心慰问环节，为新就业形态劳动者送上节日关怀，覆盖约50人。 大鹏新区总工会
37 走访慰问 访实情、送温暖、解难题 “情暖劳动者、常态送温暖”活动 按照《2026年深圳工会常态化送温暖工作实施方案》对新就业形态劳动者集中的工会，每家下拨5万元。同时，各级工会结合实际安排送温暖经费，以“情暖劳动者、常态送温暖”为主题，聚焦新业态劳动者等重点群体开展送温暖慰问。 市总职工服务部各区（新区）总工会
38 集中慰问 由深圳市职工保障互助会、深圳市职工发展基金会、“E路守护”项目执行团队联合各级工会、新业态行业工联会等组织，采取集中慰问与上门走访相结合的方式，面向快递员、网约配送员、网约客（货）车司机、家政服务人员等五类新就业形态劳动者发放慰问物资，合计覆盖约14600人。 深圳市职工保障互助会“E路守护”项目执行团队各区（新区）总工会
39 困难帮扶 全面走访摸排新就业形态劳动者，了解掌握实际困难和需求，对符合建档帮扶和送温暖条件的人员，按程序应建尽建、应帮尽帮。 各区（新区）总工会
40 送温暖活动 在清水河街道总工会职工服务中心开展2场送温暖活动，一场面向网约车司机，一场面向家政服务人员，同步开展深工守护宣传、法律宣传等，覆盖约120人。 罗湖区总工会
41 走访慰问 访实情、送温暖、解难题 新就业形态劳动者送温暖行动 开展2026年宝安区总工会新业态群体送温暖活动，向新业态劳动者发放送温暖物资，覆盖约1700人。 宝安区总工会
42 “关爱快递小哥”送温暖活动 在顺丰快递（金西城）站点开展“关爱快递小哥”送温暖活动，发放爱心帮帮卡，该卡整合辖区内13家餐饮店的消费福利，快递小哥扫码认证后即可凭卡到店享用美食，覆盖约70人。 龙华区总工会
43 新业态劳动者综合服务活动 在黎光社区工作站，组织辖区内新业态劳动者开展入会协助、“深工守护”宣传、法律宣传，并发放送温暖物资，覆盖约150人。 龙华区总工会
44 “工会送温暖·情系劳动者”关爱活动 在大鹏新区总工会职工服务中心开展“工会送温暖·情系劳动者”关爱活动，面向一线户外劳动者集中发放饮用水、羊奶粉、维他奶、月饼等慰问物资，同时宣传工会维权服务、深工守护、困难帮扶等政策，听取意见建议，覆盖约30人。 大鹏新区总工会
45 公益服务 送关怀、送技能、送物资 “深工有爱 温心水站” 面向新就业形态劳动者等群体，募集温心用水，共建一批温心水站，并配套提供一批关爱物资，依托暖蜂驿站、工会大食堂、新业态站点等投放，方便劳动者取用。 深圳市职工发展基金会各区（新区）总工会
46 公益技能培训 面向新就业形态劳动者免费开展无人机维修技工、AI创新应用工程师、应急救护员等公益培训，助力其技能提升和职业发展。 深圳市职工发展基金会各区（新区）总工会
47 公益服务 送关怀、送技能、送物资 “直播带岗”活动 在深圳市新就业形态劳动者服务中心直播室开展新就业形态劳动者“直播带岗”活动，覆盖约1000人。 福田区总工会
48 AI技能培训讲堂 开展AI技能培训讲堂，通过线下实操教学提升新就业形态劳动者工作能力，覆盖约30人。 福田区总工会
49 “家政之星”家务服务员技能竞赛 开展南山区第三届“家政之星”家务服务员技能竞赛，以家政服务员国家职业技能标准为依据，面向辖区家政行业一线人员开展赛前培训、理论考察、技能实操，促进家政从业人员规范化、专业化发展，覆盖约60人。 南山区总工会
50 职工劳动技能竞赛 开展南山区第三届拖车行业职工劳动技能竞赛，聚焦道路货运驾驶员群体，通过理论知识考核与实操技能比拼，考察安全意识、驾驶技能、服务水平及个人素质，增强从业人员的获得感和职业归属感，覆盖约100人。 南山区总工会
51 网约配送行业技能竞赛 开展盐田区网约配送行业技能竞赛，通过安全理论知识和实操竞赛，搭建骑手交流比拼、争先创优平台，增强新就业劳动者职业归属感与荣誉感，以赛促学、以赛促练、以赛促规范，覆盖约40人。 盐田区总工会
52 公益服务 送关怀、送技能、送物资 “小哥学院”技能提升服务 在吉祥商贸园举办保安技能之星挑战赛，以竞赛形式提升保安行业职工技能水平，打造行业技能标杆，助力职工职业成长，覆盖约50人。 龙岗区总工会
53 新就业形态劳动者技能提升 在大水坑社区一村篮球场开展骑手趣味技能竞赛，设置骑行障碍绕桩、模拟订单分拣取餐、安全知识快答等项目，以个人积分形式开展，覆盖约50人。同时，在区总工会职工服务中心组织辖区内新业态劳动者开展互联网营销师培训，覆盖约30人。 龙华区总工会
54 新业态劳动者实名认证 入企开展新业态劳动者实名认证活动，推动新就业形态劳动者及时纳入工会服务保障体系，覆盖约50人。 坪山区总工会

文/凤凰网深圳 李瑶娜 实习生 陈怡然

图/主办方供图