存量竞争时代,柏曼酒店成都春熙路太古里店如何把“满房”做成常态?
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存量竞争时代,柏曼酒店成都春熙路太古里店如何把“满房”做成常态?

在成都,春熙路-太古里几乎是绕不开的流量中心。日均70万客流,地铁直达,写字楼、高校、医院、商业配套齐聚,是酒店投资人眼中的“黄金地块”。

但今天的酒店行业,早已不是“位置好就能躺赢”的时代。

存量竞争加剧,同商圈竞品密集,价格战一度成为最直接的竞争手段。但价格战的结局,是利润被稀释、服务品质缩水、顾客只比价、品牌无忠诚度的恶性循环。

这意味着:流量很大,不等于有效客群;位置很好,也不等于经营模型成立。

柏曼酒店成都春熙路太古里店,占据好地段,却也身处红海商圈。

但该店改造开业后不到半年,却做到了OTA网评4.87分,平均OCC超过99%,平均RevPAR超过310元,复购率22%。

这份亮眼的成绩单背后,东呈集团全方位赋能究竟做对了什么?

要回答这个问题,需要从三个层面逐一拆解。

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柏曼酒店成都春熙路太古里店

全域赋能:拆解满房常态的核心实战逻辑

一、产品层不是简单翻新,而是重构产品力

不同于市面上多数存量酒店只做表面翻新,柏曼践行的是“医美式”改造模式,跳出浅层改造思维,以商圈目标客群需求为导向,为存量物业输出一整套完整的产品解决方案,从根源上提升酒店品质与竞争力。

柏曼酒店成都春熙路太古里店正是这一模式的典型落地案例。项目为100%全维度存量闲置物业改造,施工阶段仅保留楼梯主要基础接口,其余空间全部拆除重建。

门店落地柏曼3.0新版本,依托全新的设计语言、完善的硬件配置和标准化服务体系,该门店相比周边同档位竞品,形成两代以上的产品代差,核心竞争力大幅提升。

为什么是3.0版本?

作为优质中端商务酒店产品,柏曼3.0打破传统商务酒店刻板印象,兼具休闲感、年轻化与活力感,打造出差异化的潮流品牌气质,精准贴合当下主流消费群体的审美与居住需求。

走进春熙路太古里店可以发现,品牌深谙色彩的搭配与使用,多元色调碰撞交织、彼此呼应,串联起人们脑海中的快乐情绪。

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柏曼酒店成都春熙路太古里店-大堂

在客房打造上,柏曼3.0新版深耕产品细节,全系标配独立袋弹簧床垫,上下床、翻身不打扰。配备超大面积写字桌,以及能够有效支撑腰椎脊柱且更加符合人体设计工学的座椅,让住客办公兼具健康和高效。

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柏曼酒店成都春熙路太古里店-客房

产品好不好,最终裁判是住客。OTA评论区里,“隔音效果在线”“床品柔软舒适”“服务贴心又有分寸”成为高频好评关键词。

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OTA住客好评

二、流量层:不是坐等春熙路客流,而是把公域流量转成有效客群

如果说产品解决的是“凭什么卖这个价”,那么客群重构要解决的是“卖给谁”。

春熙路太古里的流量庞大,但客流成分混杂。旅游散客、商务差旅、本地消费人群交织在一起,海量流量并不天然等于适配酒店的有效客群。

东呈开发团队的第一步,是先做“减法”——把混杂的流量,拆解成可识别、可运营、可沉淀的客群结构。

基于对商圈客群的前置研判,团队从“人、物、财”三条线同步落地。

人:进行系统性市场调研和客群定位,深挖商圈真实客群画像——商旅客源占比多少、旅游客源淡旺季分布如何、周边竞品的价格带和出租率表现怎样。

物:统一OTA、线下门店名称与宣传物料,精心选配伴手礼,确保品牌辨识度;餐品及时更新迭代,把早餐做成体验的第一道关口。

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柏曼酒店成都春熙路太古里店-餐厅

财:开辟结构化蓝海。依靠柏曼3.0全新产品体验和差异化服务来支撑产品溢价,让顾客愿意为价值买单,而不是单纯为低价买单。并基于核心客群的消费预算与消费习惯,制定阶梯式、场景化定价体系。

这套组合动作的本质,是把“流量”变成“留量”——不是简单地把人引进来,而是让对的人留下来、再回来。

三、运营层:不是靠单店蛮力,而是靠集团体系化赋能

产品决定价格上限,客群决定流量入口,而运营决定流量能否转化为持续现金流。

进入存量深耕阶段,核心商圈竞争强度已远超单店经验与碎片化运营的承载边界,经营决策需从“经验驱动”转向“系统驱动”。

柏曼酒店成都春熙路太古里店的成功,离不开东呈集团的体系化赋能。

人才赋能:店长由集团层层把关筛选确定,并提供系统化人员培训与团队能力建设支持。

数字化赋能:门店全面搭载东呈自研智呈数字化系统,多维度监测商圈竞品、客流、房价、订单、口碑、成本等核心指标,让经营决策有据可依。

客源赋能:中央直销与超1.3亿青猫会会员,构成稳定基础客源保障,形成“公域引流、私域留存、会员复购”的闭环客源体系。

供应链赋能:依托东呈集团一体化供应链,为门店提供全品类、标准化、成本更优的物资采购与运维支持。

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柏曼酒店成都春熙路太古里店-配套设施

投资人坦言,品牌体系化的全方位托底,才是门店在高竞争商圈站稳脚跟、实现稳定盈利的底气所在。

核心商圈的中档酒店,赢在改得对“算清楚和“稳得住

回到开头的提问:东呈集团全方位赋能究竟做对了什么?

答案不是某一个单点优势,而是一套可复制的系统能力。

产品层,改得对。不是所有存量酒店都值得改,更不是所有改造都能产生溢价。柏曼酒店成都春熙路太古里店的改造力度,正是基于对商圈客群的深度判断。

流量层,算清楚。从客群画像到投资测算,从改造成本控制到回报周期预判,每一步都基于数据而非直觉。

运营层,稳得住商圈热度有起伏,竞品动作会变化,真正的运营能力,是让门店在变化中保持节奏。

存量时代,酒店比拼的不再只是位置,而是“选对产品、读懂客群、动态运营”的综合能力。

备注:本文数据来源东呈集团旗下柏曼酒店的真实运营数据,本文中的信息、意见等均仅供参考之用,相应评估分析不代表东呈对特许酒店收益做实质性判断或保证,每个项目投资回报情况要结合物业地段、配套设施、租金水平、经济发展情况等而有所不同。



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