为切实做好金融消费者权益保护教育工作，延伸金融知识宣传触角，农行深圳罗湖支行开展金融消保主题宣传活动，将实用的金融知识送到广大群众身边。
反诈宣传零距离 数智金融更安心
农行深圳罗湖支行开展“清朗金融网络，守护安心消费”之“数智主力 金融防诈”专项宣传，履行金融消保责任，筑牢数字金融安全防线。针对数智化诈骗高发特点，该行依托线下阵地，聚焦新型网络诈骗、个人信息泄露、虚假金融营销等风险，结合典型案例，以展板展示、物料派发、现场讲解、一对一答疑等形式，向群众通俗拆解诈骗套路。同时向群众普及安全用网、理性消费、合规理财知识，讲解维权渠道和便民金融服务，引导群众规范使用线上金融产品，远离非法金融活动，提升识诈、防诈、反诈能力，以专业暖心服务守护群众金融消费安全，为构建清朗、安全、和谐区域金融环境贡献力量。
服务深港融合 护航跨境用汇
农行深圳罗湖支行走进罗湖区境外人士服务中心，开展“汇聚鹏城·融通世界”外汇宣传活动，面向在深外籍人士、港澳台居民普及个人外汇政策，提示跨境金融风险，将银行专业服务送到境外人士“家门口”。
活动现场，该行设立外汇咨询台，发放中英双语宣传折页，并特别设置了“答题学外汇·通关赢好礼”有奖答题游戏环节。参与者通过扫码答题，在轻松互动中加深了对个人结售汇便利化额度、留学薪酬用汇流程、地下钱庄危害等知识的理解。银行工作人员围绕高频场景进行“一对一”讲解，并重点提醒：私下换汇、虚假跨境理财、非法网络炒汇看似优惠，实则可能涉及洗钱与资金截留风险，务必通过银行正规渠道办理业务，妥善保管个人证件及验证码。
银医同心保平安 金融为民暖人心
农行深圳罗湖支行走进罗湖医院清水河院区开展教育宣传活动，针对医护人员开展银医联动金融消保宣传。医疗机构人员流动大、受众构成复杂，是金融风险易发群体。医护人员工作繁忙、线上操作为主，易遭遇电信诈骗、信息泄露；就诊患者及家属身心压力大，风险警惕性不足，容易成为不法分子目标。银行工作人员向医护人员重点讲解虚假理财陷阱、个人信息保护、征信维护，守护医务工作者资产安全，并向患者及家属普及反诈知识、识别非法金融广告，介绍存款保险与金融维权渠道。
下一步，农行深圳罗湖支行持续深化银医共建，创新教育宣传场景，将金融消费者保护服务融入民生一线，践行金融为民。
通讯员：刘鹤、蔡思怡、陈锐明
责任编辑：陈晓曼