为全力保障中秋、国庆“双节”期间道路安全畅通、服务优质暖心，为广大司乘营造安全、有序、便捷、温馨的出行环境，近日，平安城收费站统筹推进节前各项筹备工作，从严从细落实“双节”服务保障各项任务，守护司乘平安旅途。
提前统筹部署，压实责任筑牢保障根基。收费站召开服务保障专项工作会议，全面分析研判节日期间车流变化规律、通行特点及各类突发情况，细化完善保畅工作方案，明确工作目标、岗位职责、人员分工及应急处置流程。同时优化排班机制，科学调配人员力量，充实一线应急值守队伍；组织业务培训及应急演练，重点提升职工文明服务、应急处置等能力。
全面隐患排查，守牢站区安全生产防线。收费站组织开展节前全覆盖、拉网式安全隐患大排查大整治，做到排查不留死角、隐患不漏一处。针对收费车道、收费岗亭、收费站广场、发电机房等重点区域，逐项检查机电设备、消防器材、供电线路、照明设施等关键设施运行状态。对排查发现的安全隐患建立问题台账，明确整改时限、落实专人跟进，实行闭环整改，确保各类设备设施以良好状态投入节日运营，为司乘平安出行筑牢坚实安全屏障。
抓实环境整治，擦亮干净舒适窗口形象。为进一步提升站区整体风貌，改善司乘出行体验，收费站同步开展节前环境卫生专项整治，全面优化站区通行与服务环境。工作人员对收费车道、岗亭内外、广场路面、便民服务亭等区域开展彻底清扫保洁，重点清理路面散落杂物、垃圾碎屑，清除各类卫生死角，着力打造整洁优美的站区环境，为司乘提供舒心宜人的出行体验。
升级暖心服务，打造温情旅途高速窗口。收费站坚持以司乘需求为导向，优化完善便民服务举措，便民服务亭配齐饮用开水、外用应急药品、简易维修工具、手机充电设备等便民物资，为过往司乘提供路线咨询、应急救助、休息服务、景点推荐等便民保障，耐心解答司乘出行疑问，贴心做好节日行车安全提示。
细化应急值守，高效处置各类突发情况。收费站严格执行24小时值班值守、领导带班制度，压紧压实各岗位、各环节工作责任。针对恶劣天气及各类突发状况，完善应急联动机制，强化与高速交警、属地公安、路政、养护等单位协同联动，构建信息共享、快速响应、联合处置工作模式，确保突发问题能够第一时间发现，第一时间处置，第一时间化解，全力维护道路通行秩序，保障路网安全畅通。
双节”期间，平安城收费站全体员工将以责任担当筑牢安全防线，以温情细致护航司乘旅途，全力保障节日期间道路安全、畅通、有序。
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