工业AI没有捷径,聚玻在产线上见真章
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工业AI没有捷径,聚玻在产线上见真章

过去一个月,工业软件领域出台的政策密度罕见。

9月2日,工业和信息化部印发《"人工智能+软件"专项行动实施方案》,明确提出加快基础软件、工业软件等关键软件智能化升级,培育通用、专用、垂直、工业等各类智能体软件,在重点行业打造100个智能体软件标杆应用;到2030年,智能编程、智能体软件及智能服务等新业态要成为产业新增长极。

9月11日,工业和信息化部举行新闻发布会解读这一方案。会上有一段表述值得琢磨:当前人工智能正在深刻重构软件的技术架构与开发模式,人工智能与工业软件的融合正沿两条路径展开——一是"AI辅助",在既有架构上叠加智能功能,是当前应用最广、见效最快的升级方式;二是"AI原生",由模型承担软件核心能力,能力边界不断延伸,重塑了研发与运行逻辑,"为打破先发者生态壁垒提供了新的技术手段"

这句话点出了一件此前很少有人明说的事:困扰国产工业软件多年的"生态壁垒",有可能被绕过去。

第一战场:卡住工业软件的,从来不是代码

2018年4月,科技日报用35期报道列出了一份"亟待攻克的核心技术"清单。七年之后回看这份清单,一个规律清晰起来:标准化程度高的硬件产品突破得快,需要生态支撑的软件产品突破得慢。

盾构机主轴承、重型燃气轮机、锂电池隔膜,这些当年被点名的"硬骨头",几年时间就从被人卡着走到了反向出口。它们的共同点在于,好不好可以用数字说话——可靠性达到国际同类水平,价格低三成,售后响应快一倍,客户的账很好算。

工业软件不适用这套逻辑。一套工业软件的价值,一半在软件本身,一半在它承载的数据、流程和工程师的习惯。客户用了二十年,图纸、参数、上下游接口都在里面。换一套软件,意味着历史数据要迁移、人员要重新培训、供应链要重新对接。成本高到让人不敢下决心。

所以真正卡住国产工业软件的,很多情况下不是"造不出来",而是"造出来了,客户不敢换"。这也是为什么,以CAD、CAE为代表的通用研发设计类软件的国产化,走了这么多年依然步履沉重。这一仗可以称为工业软件国产化的"第一战场"——也是最艰难、最漫长的一场硬仗。

第二战场:贴着工艺长出来的软件

但还有一类软件很少被提起:与具体生产工艺深度绑定、只服务于某一个行业的专用软件与控制系统。这是工业软件国产化的"第二战场",同样关乎关键生产系统的自主可控,却长期处在讨论的盲区里。

这类软件处在一个尴尬的位置。通用巨头不屑于做,因为市场太垂直;行业自己不做,它就会被设备厂商随设备"打包"进来,长期封闭运行——数据沉在设备里,标准各家不一,跨产线、跨企业的对比分析几乎无法开展。

玻璃行业正是这样一个场景。一座浮法玻璃窑炉一旦点火,就要连续运转数年,停产意味着巨大的重置成本;炉温波动、料方配比、拉引速度,任何一个参数的变化都会反映在成品上;而一块光伏玻璃的瑕疵判定,往往取决于几微米的差别。这些判断长期依赖老师傅的眼睛和手感,承载它们的软件系统,大多跟着进口设备一起来。

这个战场不在实验室,在车间里。

政策坐标:两套文件,一条路径

值得注意的是,政策层面对这个问题的认识,经历了明显的深化。

第一层是行业级的数字化转型要求。2024年,工业和信息化部等九部门联合印发《原材料工业数字化转型工作方案(2024—2026年)》,附件《建材行业数字化转型实施指南》为玻璃行业圈定了四个重点方向:大型窑炉炉温优化控制及质量预测;基于视觉识别的缺陷在线检测;切割分拣、搬运码垛、磨边钻孔等机器人应用;智能排产及优化。文件同时提出,鼓励建材企业联合软件开发商、装备制造商开展技术攻关,打造一批具有自主知识产权、具有行业特点的专业工业软件和智能装备

第二层是智能体层面的路径指引。2025年8月,国务院印发《关于深入实施"人工智能+"行动的意见》;其后,工业和信息化部等八部门联合印发《"人工智能+制造"专项行动实施意见》,提出到2027年推出1000个高水平工业智能体、打造100个工业领域高质量数据集、推广500个典型应用场景。今年9月出台的《"人工智能+软件"专项行动实施方案》则进一步把"工业智能体软件"单独列出,明确要"聚焦核心工业环节,研制安全可靠、行为可校验的工业智能体,深度融入生产经营全流程"。

两份文件之间有一条清晰的技术逻辑:行业级要求解决"在哪里用",智能体路径解决"用什么形态用"。而9月11日发布会上提出的"AI原生"路径,恰好为后者提供了方法论——如果由模型承担软件核心能力、重塑运行逻辑,那么在传统软件生态里被绑定的历史包袱,就不再是无法逾越的障碍。

一个可以观察的技术判断: 通用工业软件的国产化,是在别人已经建好的生态里追赶;而行业工艺软件与工业智能体,是在生态尚未被建起来的地方先落子。前者拼的是追赶速度,后者拼的是场景理解深度。这两条路的难度不同,需要的企业类型也完全不同。

车间里的一个解题样本

在玻璃行业,已经有一批企业在沿着第二条路径走。其中一家位于杭州的产业互联网企业——聚玻工业科技的做法,具有一定的观察价值。聚玻是一家长期深耕玻璃行业的产业互联网平台,从玻璃行业的采购、交易、物流、供应链等环节起步,近几年把积累延伸到了生产车间的工业AI。

它的选择是从行业的真实生产数据入手,而不是从替换通用软件入手。在长期服务玻璃生产企业的过程中,它积累了包括工业数据在内的行业数据资产。这个积累过程本身并不算"工业软件",但它是训练行业模型的前提。

在此基础上,这家企业把能力固化成了两条产品线:一条负责"看"——用机器视觉在建筑玻璃、光伏玻璃、电子玻璃、家电玻璃四类产线上完成缺陷检测与质量分级,替代人工目视;一条负责"学"——把一线师傅的判级经验,转化为可以被系统调用和复用的算法模型。

第三个环节是工程体系。玻璃产线24小时连续运行,检测系统停一小时就是真金白银的损失,这类场景对软件的可靠性要求接近设备级。

值得关注的是它的推进顺序:先做检测,再做预测,最后才碰控制。

从"看得见"到"跑得稳":工业智能体的三级门槛

沿着这个思路,把玻璃行业这几年的数字化路径拆开看,大致可以分为三步。

第一步是"看得见"——把过去靠人眼完成的检测交给视觉系统。这是最容易看到效果、技术风险也最低的环节。

第二步是"算得准"——把窑炉炉温、质量预测、工艺参数优化这些原本依赖经验判断的环节,交给模型做预判。这恰恰对应了《建材行业数字化转型实施指南》给玻璃行业圈定的第一个方向。

第三步是"跑得稳"——让系统不只是给建议,而是能在受控范围内直接参与闭环控制和决策。

第三步正是工业智能体真正的门槛。《"人工智能+软件"专项行动实施方案》在论及工业智能体时用了两个定语:"安全可靠""行为可校验"。这八个字很关键——它意味着工业智能体与办公类智能体的评判标准完全不同。办公智能体答错了可以重来,工业智能体的一次误判可能是数百万元的损失。

由此可以归纳出工业智能体成立的三个条件:有足够规模的行业数据、有把工艺知识结构化的能力、有可执行的闭环控制通道。三个条件缺任何一个,所谓智能体都会退化成一个仪表盘——能显示、能报警,但不能决策。

能提建议的系统很多,能在生产线上承担责任的系统很少。这两者之间的距离,就是工业 AI 真正的门槛。

为什么这条路径在中国具备可行性

回到9月11日发布会上那个判断:"AI原生"为打破先发者生态壁垒提供了新的技术手段。这个判断在中国制造业具备现实基础,原因有三。

其一,有最完整的应用场景。中国拥有全球最完整的工业体系,这意味着任何新技术都有真实产线可以试、可以改、可以迭代。做出来就有地方用,用了就能改进——这是其他国家不具备的条件。

其二,有海量的真实物理交互数据。工业智能体的能力来自对真实生产规律的学习,而这类数据的价值与产量规模强相关。玻璃、水泥、陶瓷这些产量占全球一半以上的行业,天然是数据富集地。

其三,有愿意给国产方案第一次机会的客户。在产业链安全成为共识的背景下,越来越多的制造企业开始愿意把关键生产环节交给国产系统,一起磨合。而这种"第一次机会",恰恰是过去很多国产工业软件最缺的东西。

结语:终点不是"我们也有了"

把玻璃行业这次的路径放到更大的坐标里看,它给出的启示可能不只是"某个行业的软件实现了国产化"。

更值得关注的是方法:不去已经建成的生态里硬闯,而是从行业自己的数据、工艺和知识出发,长出新的系统。这条路的护城河,不是代码,是时间——是行业数据攒了多久、工艺 know-how 理得多清楚、客户信任建立得多深。

顺着这个逻辑,玻璃行业内部从建筑玻璃延伸到光伏、电子、家电、特种玻璃;行业外部,水泥、陶瓷、耐火材料这些同样"重工艺、重经验"的原材料工业,车间里面对的课题高度相似。

而这套路径在具体企业里是怎么落地的、落到什么程度、还差什么,需要放到具体的产线上才看得清。趋势判断相对容易得出,难的是把判断变成车间里每天跑得起来的东西——这恰恰是接下来最值得观察的部分。

七年之前那份清单上的35项技术,如今看已有相当一部分跨过了最难的那道关。回头看,真正难的从来不是"造不出来",而是"造出来了,别人敢不敢用"。这个问题的答案,正在一个一个行业里被写出来。

卡脖子的终点,不是别人有的我们也有了,而是别人没做的,我们先做出来了。



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