
9月7日至13日,2026年金融教育宣传周在全国同步开展。以“清朗金融网络 守护安心消费”为主题,深中国人寿寿险深圳市分公司(以下简称“深圳国寿”)将宣教内容拆解为11场线下集中活动,沿着鹏城的商圈、口岸、港口、车站、社区、校园与乡村一路铺展。在欢乐港湾,金融知识藏进摩天轮轿厢,随城市天际线一同升起;在深汕乡村,宣传车走街串巷,把消保提示送到集市田埂;在盐田港,宣教内容停在货车司机的方向盘前,为奔波的旅途补上风险一课。一场场与市民的近距离相遇,让金融消保的暖意,真正走进不同人群的日常。
锚定五大任务 筑牢消保根基
一场覆盖全城、触达多元群体的宣传活动,如何做到既有章法、又见实效?深圳国寿的解题思路,是紧扣“暖民心、筑屏障、察民需、守底线、树正气”五大重点任务,构建起完整的消保宣教工作框架。暖民心,是以数智服务弥合老年、残障群体的“数字鸿沟”,不让任何人在金融时代掉队;筑屏障,是持续拆解非法“代理退保”等金融黑灰产的运作套路,为市民筑牢风险防火墙;察民需,是面向老年、青少年、“两司两员”、农村居民等群体精准分层施策;守底线,是畅通正规维权渠道,引导消费者依法理性维权;树正气,是以诚信合规涵养清朗金融生态。五大任务相互支撑、一体推进,成为贯穿本次宣传周始终的行动主线。
深耕五进场景 课堂融入日常
五大任务的落地,最终要落到每一场与市民面对面的交流中。宣传周期间,深圳国寿以“进商圈、进社区、进企业、进农村、进校园”的“五进入”为主线,让金融课堂跳出传统会场,开进市民的生活现场。在宝安欢乐港湾,摩天轮主题轿厢、飞镖互动答题共同组成沉浸式体验区,市民在游玩打卡的过程中,就能识破常见的金融骗局;在深汕合作区鹅埠市场,搭载着非遗消保视频的特色宣传车走街串巷,把专业知识转化为乡音乡语,送进乡村集市的烟火气里;在莲塘口岸,公司参与主舞台仪式与机构互动打卡区,与30余家金融机构同台联动,让消保知识随跨境人流走向更远的地方。
把课堂搬进生活场景,只是宣教的第一步;让金融知识真正入脑入心,才是宣传的最终目的。为此,深圳国寿在内容表达上颇下功夫,打破“我说你听”的传统模式,用更鲜活的载体与不同群体对话。非遗鱼灯舞、麒麟舞被改编成消保故事短片,传统文化就此成为风险提示的生动载体;“牛犇犇讲消保”以萌趣长图的形式,用年轻人熟悉的语态拆解金融风险。形式之变的背后,是理念之变——金融教育正从单向灌输,走向双向互动、共同参与。
聚焦重点人群 精准守护权益
形式的创新,最终指向人群的精准覆盖。金融消保没有统一的“标准答案”,只有对准不同群体的需求痛点,才能把守护落到实处。在福保街道长者服务中心的“消保微课堂”上,工作人员用真实案例拆解养老诈骗、高息诱惑,为老年群体守住养老钱;在龙华红山6979商圈,专门面向外卖骑手、快递员、网约车司机开设“两司两员”专场,为新就业群体补上金融安全课;东门主题活动则融入残疾人文艺表演,让金融宣教与助残公益并肩同行。人群不同,关切一致——让每一份“钱袋子”都被稳稳守护。
常态长效运营 守护贯穿全年
为期一周的集中宣传告一段落,但金融消保的守护从未停歇。对深圳国寿而言,宣传周不是一场“一阵热闹”的短期活动,而是全年消保工作的一次集中展示。早在2026年“3・15”期间,深圳国寿就已累计开展线上线下教育宣传活动66场次,覆盖金融消费者超1269万人次;全辖柜面常态化运营“国寿清朗加油站&劳动者消保驿站”,为户外劳动者提供饮水、充电等便民服务。金融知识的供给,正从集中时段的集中发力,沉淀为市民触手可及的日常陪伴。
一次集中宣传的热度终会褪去,但长期深耕的守护始终常在。金融教育从来不是一蹴而就的任务,而是一场没有终点的长跑。深圳国寿相关负责人表示,公司将秉持“用心守护 放心托付”的消保理念,把金融知识普及深度融入客户服务与业务经营的日常,以更精准的触达、更鲜活的形式守护市民金融消费权益,让“清朗金融网络守护安心消费”从一句口号,真正沉淀为鹏城金融生态的温暖底色。
通讯员:魏楚昀
审核:周盛祥
责任编辑:李佳芮