广东社区康养新标杆落地,广州“颐叙堂社区健康之家”岭南新世界店盛大开业
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广东社区康养新标杆落地,广州“颐叙堂社区健康之家”岭南新世界店盛大开业

广东省首批社区健康会客厅示范店、智慧居家养老服务示范店、同频速配免费兑换产品示范店同步揭牌,全年免费理疗不推销

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2026年9月16日,广州白云区岭南新世界社区暖意融融、嘉宾云集。优德集团施墨堂联营品牌“颐叙堂”倾力打造的社区康养新阵地——“颐叙堂社区健康之家”白云店在岭南新世界隆重开业。同日,获授“广东省首批社区健康会客厅示范店”、“广东省首批社区智慧居家养老服务示范店”、“广东省首批同频速配免费兑换产品示范店”三项示范,标志着广东社区康养服务在模式创新与标准建设上迈出实质性一步。

颐叙堂联营单位,上市公司“优德医疗”集团涵盖健康产业、医药连锁、保健食品三大业务版块,“YOUDE优德”荣获中国驰名商标,全国布局七大产业园,每个产业园市值超百亿,全国3万+门店,产品畅销全球。

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开业当日,广东省国学学会常务副会长陈韦同、老学专家王志伟,中国科学院华南植物园研究员、博士生导师、植物与生物技术首席科学家、“中国檀香之父”马国华,广东省注册物业管理师协会会长卢遂斌、秘书长颜汇,广东省安徽商会副会长兼秘书长李飞,广东省江西商会常务副会长郑兵,广东省行业协会联合会常务副会长沈勤德,中国未来研究会系统医学专业委员会谢妵翃,华夏国际医学技术研究院副院长谢洪春等广东省级商协会领导、专家学者亲临现场,并受聘担任“颐叙堂社区健康之家”爱心智囊团成员,为社区康养事业鼎力赋能。

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老龄社会呼唤“家门口的康养”

广州是全国较早进入老龄化社会的城市之一。截至2026年,广州60岁及以上户籍老年人口已超过221万人,约占户籍人口的五分之一。养老问题正在从“家事”变成“城事”。面对这一现实,广州已建成177个街镇综合养老服务中心(颐康中心)和2681个村居颐康服务站,实现全覆盖。硬件底子已经打下,但让老人“吃饱穿暖”只是起点,如何让老人过得健康、有尊严、有归属感,才是超大城市在应对老龄化进程中必须答好的深层考题。

与此同时,《广州蓝皮书:广州社会发展报告(2026)》指出,广州中老年群体人口规模大,经济能力较好,消费观念理性而开放,构成了银发经济发展的坚实基本盘,养老金融、适老消费品、精准养老服务等领域具有较大发展空间。如何将这一市场潜力转化为老年人可感知、可触及的生活品质提升,需要更多像“颐叙堂”这样扎根社区、贴近长者的服务创新者。

从国家政策层面看,国务院批复同意的《扩大消费“十五五”规划》明确提出,优化“居家为基础、社区为依托、机构为专业支撑、医养相结合”的养老服务供给格局,引导养老服务机构通过连锁化运营等方式进入社区,以社区为载体整合周边资源提供服务。“颐叙堂社区健康之家”的开业,正是对这一政策导向的积极响应和落地实践。而在“十四五”国家老龄事业发展规划中,加强老年健康教育、做实老年人家庭医生签约服务、发挥中医药在老年病和慢性病防治中的优势等要求,也为社区康养服务提供了清晰的方向指引。

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“孝”文化为魂,打造有温度的社区健康会客厅

“颐叙堂”品牌以中华传统“孝”文化为核心价值观。“颐”取自《周易·颐卦》“颐,养正也”,亦与《礼记·曲礼》“百年曰期颐”相通,寓意颐养天年;“叙”则取叙谈、聚叙之意,指向“会客厅”的人文交流。合而观之,“颐叙堂”即“颐养身心、叙谈康乐之堂”。

开业仪式上,颐叙堂运营负责人王志伟表示:“我们做社区康养,不仅是开一家康养店,而是为社区长者打造一个‘健康会客厅’。老人来这里,不只是做理疗,更是来坐一坐、聊一聊、交朋友,同时学习中医养生健康知识。我们希望通过‘孝’文化的践行,替天下儿女尽一份孝心,让每一位走进颐叙堂的长辈,都感受到被关心、被尊重的温暖。”

这一理念得到了现场嘉宾的高度认同。广东省国学学会常务副会长陈韦同指出,社区康养的本质不仅是身体层面的养护,更是精神层面的关怀与陪伴,颐叙堂以“孝”文化为根基,体现了中华优秀传统文化在当代社区治理中的创造性转化。陈副会长同时也是国家二级心理咨询师、国际认证鼓励咨询师、公共营养师,常年在广东省老干部大学为退休老干部授课,她认为社区康养服务的理念与举措非常好,会持续关注颐叙堂的社区发展,定期为社区老人带来精神层面的关爱。

三大示范定位,构建社区康养服务新标准

此次开业同步揭牌的三项“广东省首批”示范定位,分别指向社区康养服务的三个核心维度:

社区健康会客厅示范店——突破传统康养店的单一服务模式,将健康管理、养生体验、社交互动、文化娱乐融为一体。长者在此不仅可以接受专业理疗,还可以参与养生茶歇、健康讲座、文娱活动,真正实现“健康有人管、孤独有人陪”。

社区智慧居家养老服务示范店——依托智能化设备和数字化管理手段,将逐步建立社区长者健康档案,提供健康监测、远程咨询、紧急呼叫等智慧化服务。门店同时承担居家养老服务的社区调度功能,将专业服务延伸至长者家中,打通居家养老“最后一公里”。

同频速配免费兑换产品示范店——与全国头部私域运营与广告分发平台同频速配喜刷刷战略合作,社区老人利用闲暇时间刷短剧得星币,免费直接兑换产品,这一创新模式旨在为社区内老年群体造血,将长者闲暇时间转化为真实收入,通过搭建的社区商城,直接换领生活日用品、保健品,降低养老成本的同时,增进邻里互动与社区凝聚力。

这三项示范定位,既回应了《扩大消费“十五五”规划》中关于“扩大老年助餐、照护服务、康养旅居、老年教育、养老金融等多元化服务供给”的要求,也体现了社区康养从“单一服务”向“综合平台”升级的行业趋势。

全年免费理疗不推销:以公益初心赢得社区信任

“颐叙堂社区健康之家”最引人注目的承诺是:全年免费理疗,不推销。在当前社区健康服务领域,部分机构以“免费体验”为名行推销之实的现象时有发生,导致老年人对社区健康服务产生警惕和抵触。颐叙堂明确将“不推销”写入服务承诺,以公益心态切入社区,这一做法在行业中并不多见。

“我们算的不是一单生意的账,而是长期信任的账。”王志伟表示,“社区康养的核心竞争力不是话术,而是信任。老人觉得你是真心对他好,他会带老伴来、带邻居来、带舞队的老姐妹来。这种口碑,比任何广告都珍贵。”“我们全年免费提供理疗服务,是集团核心产品最新一代远红外磁电脉冲治疗仪(二类医疗器械),功能强大,对慢病的恢复效果非常好。总部利用全国3万+门店的集采优势,以市场零售价5-6折提供物廉价美的优质产品,还可以通过看短剧得星币免费直接兑换,切实降低康养门槛,为社区老年群体减负。同时坚持三不卖:不对症不卖,无效果不卖,儿女不知道不卖。产品免费试用试吃一周,无理由退货,明明白白消费,清清楚楚服务。”

为确保服务的专业性和可持续性,门店配备了各种专业理疗设备和经过严格培训的服务人员,建立了规范的预约排班制度,长者可通过电话或到店提前预约。同时,门店将定期邀请医学专家开展健康讲座和健康咨询,让专业医疗资源下沉到社区。

爱心智囊团跨界赋能,探索“社区康养+”融合路径

此次受邀担任爱心智囊团成员的嘉宾,来自物业管理、行业协会、商会、科研机构、国学研究、医学技术等多个领域,体现了“颐叙堂”整合跨界资源服务社区长者的开放思路。

广东省注册物业管理师协会会长卢遂斌表示,物业管理与社区康养具有天然的结合点,物业企业掌握社区资源与社区长者的基本信息和服务需求,康养机构拥有专业服务能力,广东物管师协会全省拥有数万个优质小区资源,双方协同可以大幅提升社区养老服务的可及性和精准度。

广东省行业协会联合会常务副会长沈勤德则从产业协同角度指出,社区康养需要打通医疗、康复、文化、物业、科技等多方资源,形成服务生态,才能真正满足长者多元化、多层次的需求。

中国科学院华南植物园研究员、博士生导师马国华的加入,为颐叙堂在药食同源、中草药养生等方向提供了科研支撑指引。中国未来研究会系统医学专业委员会谢妵翃、华夏国际医学技术研究院副院长谢洪春则从医学技术和系统医学的角度,为社区康养服务的专业化提供了学术指导。

广东省安徽商会、广东省江西商会等商协会领导的参与,则体现了在粤商协会组织对社区民生事业的关注与担当。广东省安徽商会副会长兼秘书长李飞长期热心公益事业,曾入选广州市委宣传部、广州市文明办评选的“广州好人榜”,2008年汶川地震捐建50万援建物质并亲自入川参加灾后重建,被广州市政府授予“优秀志愿者”荣誉称号。李会长表示,商会不仅要服务好会员企业,也应引导企业回馈社会,参与社区康养这样的民生事业,是商会践行社会责任的应有之义。另一方面,银发经济也蕴含着巨大商机,利国、利民、利企的事情不但要多做,而且更要做好!

持证上岗,为社区老年群体切实提供慢病康复调理专业服务。

中国未来研究会系统医学专业委员会与颐叙堂达成《慢病康复调理师》专业人才培训合作,负责人谢妵翃介绍,2026年7月,国务院印发《国民健康"十五五"规划》(国发〔2026〕23号),明确提出"构建三级康复护理网络","每万人口康复医师达0.7人、治疗师达1.6人"的硬性指标。同年8月1日,国家卫健委等六部门联合印发的《关于加强基层慢性病健康管理服务的指导意见》正式实施,进一步将慢病早筛早治下沉至村卫生室与社区服务站,政策指引清晰。

浙江省卫健委2026年正式批复了一个新的执业资格证书:《慢病康复调理师》。蔡信和是中国未来研究会系统医学专业委员会会长,国际医药大学教授,多年来师从国家航天医学科学家梅磊教授研究脑科学,2003年始转而研究代谢性疾病,其创立的“慢病综合系统调理技术”获国家知识产权注册。

《慢病康复调理师》的培训考试依据蔡信和创立的慢病综合系统调理技术,包括蔡信和编制的慢病康复调理教材和临床案例。培训采用线下理论+专业技术集训+实操实训教学模式,课程涵盖系统医学理论、代谢性慢病指标评估解读、营养干预、慢病康复实操技术、真实案例教学。

双方的战略合作,可持续为颐叙堂、施墨堂、优德集团全国3万+门店培养慢病康复调理师专业人才,更好地更专业的为社区长者服务。

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为天下儿女尽孝:社区康养的时代意义

在中国传统孝文化中,“孝”不仅是物质上的供养,更包含精神上的敬重与陪伴。然而,在城市化加速和家庭结构小型化的背景下,大量子女因工作、异地等原因无法时刻陪伴在父母身边,“孝”的践行面临现实困境。

社区康养机构的价值,正在于为这一困境提供一种社会化的解决方案。颐叙堂以“替天下儿女尽孝”为使命定位,将专业照护与情感关怀相结合,让长者在熟悉的社区环境中获得有尊严、有温度的晚年生活,也让远在他乡的子女多一份安心。

从更宏观的视角看,社区康养之家的兴起,是老龄社会结构变迁下公共服务供给模式的一次重要转型。它既不同于传统养老院的机构化照护,也不同于纯商业化的健康消费,而是试图在“机构”与“家庭”之间、在“公益”与“市场”之间,找到一条可持续的社区服务路径。

展望:从白云出发,让“健康会客厅”走进更多社区

白云店的开业,是“颐叙堂社区健康之家”在广州的首站。据透露,品牌计划在未来一年内,以白云区为起点,逐步向广州各老龄化程度较高的社区拓展,二年内覆盖全省,让“社区健康会客厅”模式惠及更多长者。每一家新店都将延续“全年免费理疗、不推销”的公益底色,同时结合所在社区的人口结构和长者需求,因地制宜地调整服务内容。

正如一位现场老人所言:“最好的养老,不是把老人送进最好的机构,而是让老人在最熟悉的地方,过上最安心的生活。”颐叙堂社区健康之家正在做的,正是让这个愿景一步步照进现实。



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