为持续深化金融消费者权益保护工作，扎实推进金融知识常态化普及，切实提升群众金融风险防范意识，近期，农行深圳光明支行创新教育宣传载体、优化服务阵地，全新打造专属消保驿站，以可视化阵地、互动式宣传，让金融消保知识看得见、听得懂、记得住。
搭建特色教育宣传阵地，擦亮消保服务窗口
农行深圳光明支行立足厅堂服务场景，精心打造标准化消保服务驿站，创新设置主题门框立牌，醒目展示金融消保宣传口号与服务理念。通过特色化、立体式的品牌展示，打破传统单一海报宣传模式，让客户进入厅堂即可直观感受金融消保氛围，沉浸式了解金融消费者权益保护相关内容。驿站专区整齐摆放各类反诈防骗、理性消费、权益维权宣传资料，将消保宣传融入客户等候、办理业务全过程，让金融教育宣传更直观、更接地气。
创新趣味互动模式，激活全民学金融氛围
为进一步提升宣传吸引力与传播力，农行深圳光明支行依托全新消保驿站，开展金融知识有奖问答活动。活动围绕电信网络诈骗、非法集资、个人信息保护、银行卡安全、理性借贷等群众高频关注的金融热点，通过现场提问、互动答疑等多种形式，有效调动广大客户主动学习金融知识的积极性，一改传统宣传枯燥刻板的模式，实现“寓教于乐、以学促防”，切实帮助群众补齐金融知识短板，筑牢个人金融安全防线。
下一步，农行深圳光明支行将以消保驿站为常态化宣传主阵地，持续丰富教育宣传形式、常态化开展互动宣传活动，持续践行“金融为民”初心，常态化做好金融知识普及和消费者权益保护工作，以扎实举措守护群众金融财产安全。
通讯员：孔志宏
责任编辑：陈晓曼