金融宣教进基层 权益保护暖民心——申能财产重庆分公司开展2026年金融教育宣传周“消保提示送上门”专项行动

为落实金融监管部门关于2026年金融教育宣传周的工作部署，紧扣“清朗金融网络 守护安心消费”宣传主题，申能财产重庆分公司组织开展“消保提示送上门”专项行动，聚焦老年人、新就业群体等金融消费重点保护对象，开展场景化、精准化的金融知识普及与风险提示，推动金融消保知识直达基层群众，切实提升社会公众的金融素养与风险防范能力。

申能保险荣昌支公司积极参与属地监管部门组织的集中宣传活动，设立金融消保咨询服务点，发放宣传折页，面向社会群众开展面对面的金融知识宣教。围绕金融消费者八大法定权益、网络金融风险乱象、非法“代理退保”风险、个人金融信息安全保护等重点内容以案释法，向群众普及金融消费风险识别要点，告知内部投诉渠道及12378银行保险消费者投诉维权热线等金融消费维权途径，现场接待群众咨询，引导广大金融消费者树立理性消费观念，掌握依法维权途径。

图 1申能保险荣昌支公司参与当地监管部门集中宣传活动向群众讲解金融保险知识

申能保险江北支公司结合辖区人口结构，多点位推进金融消保宣教工作。面向外卖骑手等新就业劳动者，针对到网点办事的骑手群体举办金融微宣讲，结合新就业群体日常金融活动场景，重点宣讲反诈防骗、识别金融黑灰产、个人信息保护等知识，现场回应金融消费权益相关咨询。同时走进周边商圈，面向老年市民开展线下科普提示，着重警示电信网络诈骗、虚假理财、非法金融活动等风险，提醒老年群体警惕陌生金融推销行为，守护个人财产安全，提升老年群体的风险识别能力和自我保护意识。

图 2申能保险江北支公司向外卖骑手、老年群体开展金融微宣讲

申能保险涪陵支公司聚焦网约车司机新就业群体，深入网约车候单区域开展现场宣教。充分利用司机候单的碎片化时间开设金融微课堂，向网约车司机普及金融消费权益保护、个人信息防护、电信网络诈骗防范等知识，解读金融黑灰产、“职业背债”、非法放贷等突出风险，介绍正规维权渠道，并结合营运场景中的典型风险案例进行答疑，让从业者在工作间隙学习掌握实用的金融风险防范知识。

图 3涪陵支公司向候单网约车司机讲解“漫画说消保”

申能保险重庆分公司营业三部走进养老机构，面向院内老年群体开展专场金融消保科普宣讲。立足老年群体金融消费特点，用通俗易懂的语言梳理养老领域高发风险，涵盖虚假养老理财、养老投资集资、保健品虚假营销、低价养老旅游诱导消费等常见骗局，并结合现实案例开展风险警示教育。提示老年群体远离各类高息诱惑，不轻信夸大回报的养老相关说辞，守好自己的养老钱。

图 4营业三部走进养老院，向老年群体普及金融知识

下一步，申能保险重庆分公司将持续落实金融消费者权益保护主体责任，把金融知识普及作为常态化重点工作，持续聚焦老年人、新就业群体等重点保护人群，不断丰富宣教形式、拓宽宣教阵地，畅通金融消费维权渠道，引导社会公众提升金融素养，共同构筑清朗、安全的金融消费环境。

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