9月7日，深圳市2026年金融教育宣传周启动活动暨防范非法金融主题宣传活动在欢乐港湾正式启幕。本次活动由深圳市居民金融素养提升工程办公室联合行业协会、金融机构共同举办，在国家金融监督管理总局深圳监管局及深圳金融监管、人民银行深圳市分行、深圳证监局、深圳市地方金融管理局等部门指导下，以“海陆空”全景式场景打造金融知识乐园。中英人寿深圳分公司积极响应部署，组织机构金融青骑兵志愿者参加集中宣传活动，把防范非法金融、保险适当性、依法维权等知识送到"两司两员"、青少年和老年群体身边。
互动摊位破圈层，"瞄准骗局"寓教于乐。集中宣传现场，中英人寿设置金融消保展位与互动体验区，重点推出"瞄准骗局 重箭出击"趣味游戏——将非法集资、代理退保、AI仿声冒充客服、虚假高收益理财等常见套路设计为"靶标"，参与者通过识别话术、判断风险、选择正规处理路径完成"射箭"挑战，在闯关中掌握"不轻信、不转账、不交验证码、走官方渠道"的基本防骗动作。展位同步陈列适当性管理、保单权益、正确维权渠道、投诉调解等通俗折页，工作人员结合"保本高息""养老项目返利""内部渠道退保"等真实场景一对一答疑，让市民从"听过"变"会用"。
分人群差异化宣教，金融青骑兵精准触达。参照深圳"两司两员"、青少年、老年人差异化宣教要求，中英人寿深圳分公司在现场实行差异化宣教：面向快递员、外卖骑手、网约车司机等新业态劳动者，侧重个人信息保护、保单失效诈骗、非法代理退保、理性借贷等高频风险；面向青少年，用适当性、理性消费、游戏充值与追星骗局等轻量案例做启蒙；面向老年人，重点讲"四看三思等一夜"防非口诀、AI换脸来电、冒充亲友借款、养老投资陷阱，配套大字号折页和口头复讲。
加入防非志愿队，宣言立信明责任。活动期间，中英人寿深圳分公司消保工作人员正式加入深圳市防非宣传志愿服务队，现场宣读《深圳金融志愿服务宣言》，承诺以志愿力量开展防非科普、风险提示和依法维权引导。
总经理现场接受专访，详解分层宣教与消保机制。中英人寿深圳分公司总经理接受凤凰网采访，他表示本次宣传周公司坚持分层分类：老年人重点揭示养老理财陷阱，青少年强化理性消费与风险防范，新市民聚焦代理退保与个人信息泄露；线上通过“以案说险”、“总经理讲消保”短视频拆解骗局，线下以展位互动游戏和“五进入”让知识更易接受。公司同步以企微月度风险提示、投诉渠道公示引入消促会调解、黑灰产线索有奖征集、投保嵌入适当性评估等机制，把消保防线前置。张会文强调，集中宣传重在衔接展位答疑与后续服务，切实守护群众“钱袋子”。
下一步，中英人寿深圳分公司将持续深化金融教育宣传成效，依托社区驿站、校园讲堂、新市民流动课堂和线上短视频矩阵，构建“重点人群精准化、常态提示系统化、纠纷处理规范化”的消保宣教体系，进一步筑牢风险防控防线，切实守护金融消费者合法权益。
通讯员：魏伟轩
审核：周盛祥
责任编辑：李佳芮