为扎实开展 “清朗金融网络 守护安心消费” 金融教育宣传周暨金融消费者权益保护宣传工作，切实履行金融机构消保主体责任，强化社会公众金融风险防范意识，有效防范化解各类非法金融侵害，中国人寿财险天水市中心支公司面向社会发布金融消费风险提示，引导广大市民擦亮双眼，精准识别电信网络诈骗、非法放贷、“代理退保”、人伤黄牛等高发非法金融骗局，守护好自身 “钱袋子”，守住个人财产安全防线。
当前，随着互联网金融快速发展，电信网络诈骗、非法放贷、“代理退保”、人伤黄牛等各类非法金融活动持续多发，不法分子不断迭代翻新作案套路与欺骗手段，利用群众金融知识短板实施侵害，严重扰乱金融市场秩序，损害广大金融消费者的合法权益。
近期高发的电信网络诈骗，常以虚假投资项目、仿冒金融保险 APP 为载体实施。诈骗分子借助短视频平台、微信群、短信等网络渠道，大肆推送 “保本高收益”“零风险高回报” 投资链接，仿制正规金融机构的 APP 界面和业务办理页面，迷惑群众上当受骗。在保险场景中，骗子还会冒充保险公司理赔工作人员，以快速赔付、保单升级、专属客户福利为诱饵，诱导群众点击陌生链接，伺机骗取银行卡号、身份证信息、短信验证码等核心隐私信息。
保险公司在此提示广大金融消费者：市场上不存在稳赚不赔、零风险的投资产品；下载金融、保险类 APP 务必通过手机官方应用商店，坚决不点开陌生人发来的链接、不扫描来源不明的二维码。保险公司理赔、保单变更等正规服务，绝不会通过私人社交账号索要账户密码与短信验证码，遇到此类索要敏感信息的情况务必提高警惕，第一时间核实身份。
非法放贷也是金融消费领域需要重点防范的突出风险。部分无资质的个人或非正规机构，以低门槛、极速放款、无抵押为噱头招揽客户，放款前巧立名目收取保证金、征信费、手续费等各类前置费用，签订的合同中暗藏高额罚息、砍头息等不合理条款。一旦客户出现逾期，便采取电话骚扰、言语威胁等违规方式暴力催收，给借款人造成巨大的经济损失与精神生活双重压力。办理借贷业务，务必选择持牌正规金融机构，凡是放款前要求预先交钱的，均属于非法放贷陷阱。签约前务必仔细审阅全部合同条款，看清实际年化利率，谨慎提交个人资料，不随意上传身份证、银行卡等重要证件材料。
此外，要高度警惕 “代理退保” 黑产陷阱。一些不法中介在网络平台大肆宣传可代办全额退保，刻意歪曲、放大保险产品争议点，误导消费者委托其代办退保业务，事后向消费者收取高额服务费。部分不良中介还会教唆客户编造事故、虚构事实甚至伪造证据进行投诉维权。消费者一旦轻信并委托第三方机构，不仅极易造成保单失效、已有保费蒙受损失，身份证、银行卡、保单等个人敏感信息还存在泄露风险；若听从教唆编造材料恶意维权，自身还将承担相应法律责任。保单退保、信息变更等保险业务，请直接联系保险公司官方客服或线下营业网点办理，切勿轻信、委托第三方代理退保机构。
针对交通事故理赔场景，公司特别提醒广大群众防范 “人伤黄牛”。这类不法中介常在医院、交通事故现场蹲守接触伤者及家属，以 “帮你提高赔偿、全程代办理赔” 为诱饵，诱导伤者签署全权授权协议。他们通过夸大伤情、篡改病历、虚增票据等不法手段虚增索赔金额，从中抽取高额佣金，甚至直接截留理赔款项；伤者如果参与伪造材料骗取保险赔款，本人也将涉嫌保险诈骗，需要承担相应法律后果。发生事故涉及人伤理赔，请直接联系承保保险公司对接处理，不要随意向陌生中介签署全权授权。
中国人寿财险天水中支在此呼吁广大市民，树立理性金融消费理念，主动学习金融消保知识，提升自我保护能力。遇到可疑金融业务、接到陌生涉金融保险的来电信息，优先拨打保险公司官方客服核验真伪。如发现诈骗、非法金融活动相关线索，请及时向公安机关举报。金融消费过程中务必保持理性审慎，妥善保管个人证件、账户信息与短信验证码，坚决通过正规合法渠道办理保险、借贷等各类金融业务，共同营造安全健康的金融消费环境。（中国人寿财险天水市中心支公司）
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