为提升市民金融素养和风险防范意识，9月8日，中国太保寿险深圳分公司在罗湖区莲塘口岸参与承办2026年金融教育宣传周集中活动。活动围绕“清朗金融网络 守护安心消费”主题，将金融消费者权益保护知识融入“乘风破浪”的沉浸式航海旅程，通过成果展示、场景体验和互动交流，帮助市民在趣味参与中学习金融知识，筑牢金融安全防线。
丰富金融教育形式，传递暖心守护温度
活动通过《明明白白》消保主题歌舞、金融教育宣传视频展播等形式，面向市民开展金融知识宣传，让专业知识以更生动的方式走近群众。同时，《保险话与画》成果画册在现场揭幕，通过通俗易懂的图文作品，帮助市民直观了解消费者权益保护知识。
活动围绕老年群体的金融教育需求，通过“守护最美夕阳红”老年金融防非反诈志愿宣讲团亮相和《女人花》走秀表演等环节，将金融教育与文艺活动相结合，传递积极老龄观，践行“以老教老”的同伴教育理念。出席代表向老年朋友们送上祝福，并表示将持续深耕老年群体金融教育，以贴心服务守护老年人的安心生活。
最后，中国太保寿险深圳分公司志愿者还参与多语种志愿服务宣誓，表达以语言优势传递消保知识、以专业服务守护金融安全的决心。今后还将在涉外金融咨询、跨境消费者权益保护等场景中加强沟通，让不同语言背景的消费者更便捷地获取金融知识和服务。
五大主题板块沉浸体验，消保知识精准触达
集中仪式后，活动依托消保成果体验区的五大主题板块，围绕市民关心的金融权益问题开展宣传，将金融知识融入具体场景，为不同群体提供有针对性的风险提示。
“为民办实事”成果展示区通过展示”调解服务站、公益律师驻场等服务举措，向市民介绍多元化的金融纠纷化解渠道，帮助消费者了解遇到问题如何寻求帮助、依法维护自身权益。
数智化消保体验区通过展示智能风控、AI客服、线上化调解通道等应用，介绍了数智技术在消费者权益保护中的作用，让市民直观感受科技为金融服务带来的便利。
网络乱象风险警示区利用礁石造型风险提示牌，结合钓鱼链接、虚假征信修复、非法代理退保、直播间荐股等案例，讲解常见套路及防范要点，帮助市民增强识别网络金融陷阱的能力。
“两司两员”专属服务专区面向货车司机、网约车司机、快递员、外卖员等新就业群体，普及账户安全、支付结算、理性借贷等基础金融常识，帮助大家增强风险防范意识，守护劳动所得。
个人养老金政策解读站聚焦中老年市民的养老规划需求，讲解个人养老金制度要点、税收优惠及办理流程，帮助不同年龄段的消费者增进政策理解，提前规划养老生活。
互动市集寓教于乐，面对面交流守护权益
在互动打卡区，青骑兵志愿者们围绕适当性管理、官方维权路径、网络乱象识别等实用主题，通过知识问答、闯关游戏和案例情景模拟等形式，与市民面对面交流。互动环节将风险提示融入具体情境，引导市民在参与互动中了解金融消费注意事项、掌握权益保护方法，让金融知识更易理解、更便于运用。
此次活动中，中国太保寿险深圳分公司以贴近生活的宣传形式推动金融知识走进群众日常，将成果展示、沉浸体验与互动交流相结合，把专业金融知识转化为市民看得懂、学得会的风险提示，为老年群体、新就业群体等提供更有针对性的金融教育服务，切实守护了消费者合法权益与财产安全。
通讯员：王大治
审核：周盛祥
责任编辑：陈晓曼