
为切实履行金融机构社会责任,守护各类群体金融消费安全,农行深圳华侨城支行辖内网点将消费者权益保护宣传阵地延伸至校园、医院、社区,以案释法讲解防诈技巧与维权途径,切实提升广大群众风险防范意识。
金融服务进校园 便民缴费双同行
为切实做好校园金融便民服务,护航青少年金融安全,农行深圳桃源支行服务团队深入辖区学校,在协助家长办理学费缴纳等业务的同时,通过情景模拟、案例解析等形式,重点揭示冒充老师收取学费、游戏充值诈骗、虚假退费等常见骗局,特别强调“官方渠道缴费”“个人信息保护”等关键要点,提醒家长守护好个人与家庭的“钱袋子”。
金融为民进社区 反诈消保护民生
农行深圳桃源支行走进龙悦社区开展公益金融咨询宣传活动,把金融安全知识送到居民家门口。该行工作人员通过案例讲解、发放宣传手册、趣味问答的形式,聚焦电信网络诈骗、养老理财陷阱、刷单返利、冒充公检法等高发诈骗套路,拆解诈骗分子惯用话术,向居民普及“不轻信、不透露、不转账”的防骗准则。同时围绕金融消费者八项权益,讲解个人信息保护、征信安全、存款保险等知识,厘清正规金融产品与非法金融活动的边界,提升居民风险防范意识和自我保护能力。

金融“青骑兵”进医院,消保护航“医者心”
农行深圳西丽支行“青骑兵”志愿服务队走进南方科技大学医院,开展了一场别开生面的“金融服务在身边”专项宣传活动。活动巧妙结合医护群体工作节奏,以“现场宣讲+趣味竞猜+医护联动”的多元形式,将金融消保知识精准送达医护人员与就诊群众身边,以实际行动为“白衣天使”的“钱袋子”保驾护航。
本次活动是推进金融消保常态化、普惠服务下沉化的生动缩影。下一步,农行深圳华侨城支行将持续坚守金融初心,激活“青骑兵”志愿服务品牌力量,常态化推进金融知识“进企业、进社区、进医院、进校园”等活动,以专业、暖心的金融服务,护航千家万户的财产安全与美好生活。
通讯员:郭芩
责任编辑:陈晓曼