近日，西乡仲裁庭坚持调解优先原则，成功化解一起工伤待遇争议案件。经多方协调，劳动者蒋先生与某工程有限公司达成和解协议，历时数月的纠纷得以圆满解决，当事人合法权益得到了切实保障。
2025年3月，蒋先生在某工程有限公司承建的项目工地作业时，因履行日常工作职责受伤，后被认定为工伤，劳动能力鉴定为十级伤残。蒋先生主张该公司应当依法支付停工留薪期工资福利待遇以及一次性伤残就业补助金，但公司仅同意支付部分费用。双方多次协商未能达成一致，蒋先生随即向西乡仲裁庭提起仲裁申请。
案件受理后，仲裁员首先查阅案件资料，梳理清楚案件具体情况。考虑到双方在赔偿金额上分歧较大，仲裁员采取“背对背调解+法律释明”策略：一方面向企业解读《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》及《工伤保险条例》中规定的用人单位应当履行的法定义务；另一方面向蒋先生分析诉讼成本与调解效率，引导其理性主张自身权益。经过多轮沟通调解，双方最终达成一致意见：由公司一次性向蒋先生支付调解款项，蒋先生放弃其余诉求。
本案中，仲裁庭充分发挥“调解前置”机制优势，将矛盾化解在开庭前，既帮助当事人免去了冗长的程序流程，也修复了双方的劳资关系。此案的成功办结，充分彰显了仲裁调解机制在构建和谐劳动关系、化解劳资矛盾中的重要作用，也为维护社会公平正义提供了生动实践样本。后续，仲裁机构将持续推进“柔性解纷”工作模式，通过普法宣传、企业合规指导等方式从源头上减少劳动争议，同时呼吁广大企业严格落实安全生产责任，切实保障劳动者的合法权益。
文/凤凰网深圳 陈婉霖 实习生 王明飞
通讯员/王爽