在数字化金融服务快速发展的今天，个人信息已成为重要的生产要素，但同时也使其成为信息泄露、诈骗等风险的高发领域。部分金融机构、互联网平台在提供产品或服务过程中，存在超出业务必要范围过度收集个人信息的情况，给消费者财产安全和个人隐私带来严重隐患。为保障您的合法权益，特作如下风险提示：
一、警惕这些“过度索取”常见情形
1.超出业务必要性收集信息。办理普通存款、理财业务时，要求提供婚姻状况、生育情况、宗教信仰、行程轨迹等与业务无关的信息；申请小额消费贷款时，强制要求读取手机通讯录、短信记录、位置信息，甚至相册、摄像头权限；注册金融类APP时，不授权非必要权限就无法使用基础功能，存在“一揽子授权”“捆绑同意”问题。
2.强制同意第三方共享信息。在服务协议中隐藏“默认同意将个人信息共享给合作第三方”条款，未给消费者提供单独选择的权利；以“提升服务质量”“大数据风控”为名，将消费者个人信息向无关联的合作机构流转，且未明确告知接收方身份和信息用途。
3.变相强制收集敏感信息。办理普通金融业务时，强制要求收集生物识别信息（人脸、指纹、声纹等），且未提供其他验证方式；超出监管要求，过度收集消费者的收入证明、资产证明、家庭社会关系等敏感信息，且未明确说明存储期限和安全保障措施。
二、过度索取个人信息的潜在风险
1.信息泄露风险。收集的信息越多，数据泄露的风险越大。若机构安全防护不到位，消费者的身份证号、银行卡号、联系方式、家庭住址等敏感信息可能被黑客窃取，流入黑灰产市场。
2.精准诈骗风险。不法分子获取消费者的金融交易记录、资产状况等信息后，会针对性设计诈骗话术，冒充金融机构工作人员实施精准诈骗，极易造成财产损失。
3.暴力催收风险。若消费者的通讯录、社交关系信息被平台获取，一旦出现逾期等情况，可能面临骚扰通讯录联系人、暴力催收等问题，严重影响个人和亲友的正常生活。
4.被冒用身份风险。个人信息过度泄露后，可能被不法分子冒用身份办理贷款、信用卡等金融业务，导致消费者莫名背负债务，影响个人征信记录。
三、风险提示
1.坚持“最小必要”原则。办理金融业务时，仔细核对要求提供的信息是否与当前业务直接相关，拒绝提供无关信息。对于强制要求非必要权限的APP，可选择停止使用并向监管部门投诉。
2.仔细阅读服务协议。重点关注个人信息收集、使用、共享相关条款，拒绝“霸王条款”。对于默认勾选的“同意共享信息”选项，主动取消勾选，优先选择允许单独授权的服务。
3.选择正规金融机构。优先选择持牌金融机构提供的产品和服务，谨慎在非正规互联网平台填写个人敏感信息。办理业务前核实机构资质，远离无牌经营的“黑平台”。
4.定期查询个人信息使用情况。定期查询个人征信报告，关注是否存在异常的查询记录、授信记录。每年至少进行1次个人信息安全自查，注销长期不使用的金融APP账号，清理授权权限。
5.依法维护自身权益。若发现金融机构存在过度收集个人信息、违规泄露信息等问题，可保留相关证据，向12378银保监会投诉热线、12315消费者投诉热线或当地网信部门举报，维护自身合法权益。
根据《中华人民共和国个人信息保护法》《银行保险机构消费者权益保护管理办法》等规定，金融机构收集个人信息应当遵循合法、正当、必要、诚信原则，不得过度收集个人信息，不得强制消费者同意与其提供的产品或者服务无关的个人信息处理活动。消费者有权拒绝金融机构提出的非必要信息收集要求，金融机构不得因此拒绝提供产品或者服务。请广大金融消费者增强个人信息保护意识，谨慎提供个人敏感信息，共同守护自身信息安全和财产安全。
来源：人保健康深圳分公司