近日，一起涉及离职员工工资拖欠的劳资纠纷，在龙珠社区的积极协调下得到圆满解决。当事人李先生已足额收到被拖欠的4200元工资，历时近一个月的“讨薪路”终于画上句号。此次纠纷的高效化解，充分彰显了基层社区“接诉即办”的响应速度和为民办实事的服务温度。
据李先生反映，其于2026年4月23日至6月7日期间，在本市某洗车美容店从事汽车美容工作。离职后，他发现本该在6月25日发放的5月1日至6月7日工资始终未到账，共计4200元。多次与店方沟通无果后，李先生选择向社区求助，反映该单位存在拖欠工资行为。
欠薪已收款凭证
接到投诉后，社区立即启动劳资纠纷应急响应机制。然而，工作人员第一时间多次致电李先生，均未能取得联系。为不延误问题处理，社区迅速调整工作思路，安排网格员实地走访，直接上门核实情况。在涉事洗车店内，社区工作人员向门店负责人当面了解详情。负责人解释称，工资延迟发放系因公司财务人员近期遭遇车祸受伤，导致考勤统计和薪资核算工作被迫延后，并非主观恶意拖欠。负责人当场表态，将克服困难，承诺在近两日内优先结清包括李先生在内的所有离职员工的工资款项。
承诺不等于结果。为防止问题反弹，社区将该事项列入重点跟踪督办台账。随后数日，工作人员通过电话沟通与不定时上门走访，持续向店方负责人重申劳动法规，督促其务必履行承诺。在社区的持续调解与温情协调下，店方最终将拖欠的4200元工资全额汇入李先生的个人账户。
宝安区欠薪维权二维码
工资到账后，社区工作人员对李先生进行了回访，确认款项无误。至此，该起欠薪纠纷得到妥善处理，实现案结事了。该社区负责人表示，拖欠工资虽数额不大，但对劳动者而言却是生活的基本保障。今后社区将继续发挥基层调解“第一道防线”作用，对辖区内的用工矛盾做到早发现、早介入、早化解，切实维护劳动者合法权益，构建和谐稳定的社区用工环境。
文/凤凰网深圳 陈婉霖 实习生 叶庭汝
通讯员/曾文杰 赵丽娜