随着人口老龄化持续推进，社会对养老服务的专业化、安全化要求不断提高，养老服务人才队伍能力建设成为保障长者服务质量的关键抓手。为补齐行业人才能力短板，夯实养老服务人才储备，深圳近期启动2026年全市养老服务系列专项培训工作。
据了解，本次培训由深圳市民政局指导、深圳市社会福利服务指导中心主办，培训设置三类班次，覆盖基层民政业务人员、养老机构骨干员工及中高层管理者，邀请中国社会福利与养老服务协会会长吴玉韶、中国老龄科学研究中心副主任党俊武等权威专家授课，累计参训人员近300名，推动深圳养老服务队伍向专业化、职业化、规范化方向发展。
应急支援队伍培训：筑牢安全第一道防线
8月18日至19日，养老机构应急支援队伍建设培训率先启动，面向全市各养老机构安全管理、护理部门负责人及应急小组成员开展专项授课。培训采用“理论授课+实景实操”模式，涵盖安全政策法规、案例复盘、消防演练、基础急救及老年心理疏导等内容。考核合格者纳入全市养老机构应急支援队伍人才库，作为养老领域应急处置的核心储备力量。
养老服务工作人员培训：打通政策落地“最后一公里”
8月24日至26日，全市养老服务工作人员培训接续举办，来自各区民政部门、街道及市级养老机构的100名业务骨干参训。培训采用“专题授课+案例研讨”模式，覆盖安全监管规范、能力建设、产业发展趋势、宏观政策解读及数智化应用等维度，以互动研讨破解基层共性难题。
中高层管理人员培训：聚焦运营提质与安全底线
8月26日下午至29日上午，养老机构中高层管理人员培训开班。全市各类养老机构的68名院长、副院长、部门主管等参训。本场培训采用“专题授课+案例研讨+经验交流”模式，聚焦运营管理核心能力，涵盖安全管理体系建设、银发产业发展机遇、人才职业体系建设、国际先进养老服务理念等核心能力模块。
安全管理是本次系列培训的核心主线。除单独设置应急支援专项班次外，培训还邀请深圳市消防救援局、市场监督管理局业务负责人，面向基层民政业务人员与养老机构管理层讲授消防、食品安全专题课程，深入解读最新安全监管政策，结合案例强化从业人员风险防控意识。此外，培训特设大湾区养老护理学习经验分享环节，通过粤港澳同业交流，借鉴先进服务理念与实践经验，推动深圳养老服务质量对标湾区先进水平。
按照规划，在深圳市民政局的指导下，深圳市社会福利服务指导中心后续还将持续完善分层分类培训体系，为深圳构建高水平养老服务体系、打造民生幸福标杆城市提供坚实人才保障。
文/凤凰网 陈婉霖 实习生 张卓涵