为给社区志愿者们充上满满“心理电量”，升级志愿服务软实力，乐群社区开展了一场好玩又干货满满的志愿者心理健康专项培训。来自达人讲师队、银发陪伴队、环境巡查队等多支志愿队伍的30余名志愿者代表齐聚现场，开启一场热闹十足的趣味心理学习之旅。
本次培训以超有趣的“认知小挑战”互动闯关闪亮开场！现场气氛瞬间火热起来，“心理健康误区快问快答”环节，志愿者们个个踊跃举手，你一言我一语抢答问题，遇到不同观点时还互相打趣探讨；到“消极思维大排查”卡片分类游戏，大家围坐在一起，分工讨论、互相补充，把日常服务里遇到的困惑一一摆上台面。在轻松欢乐的游戏切磋中，大家破除固有想法，告别“心理问题就等于严重疾病”“做志愿绝对不能出错”等思维小误区，现场一共梳理出10个志愿服务里高频踩中的认知小偏差。不少志愿者拿到话筒大胆分享自己做志愿时的真实经历，聊起服务过程里的委屈、焦虑瞬间，台下伙伴频频点头共情，现场笑声与共鸣不断。
结合真实的社区服务小故事，讲师用接地气、轻松易懂的方式科普心理健康知识：心理健康可不只是身体没毛病，更是智力、情绪、意志与行为的全方位状态在线！同时还给大家划重点，教志愿者快速识别服务对象心理状态的小技巧。
到了干货满满的实操环节，现场体验感直接拉满。讲师带领全体志愿者现场实操练习5分钟快速减压呼吸法，大家跟着节奏缓缓吸气、吐气，沉浸式感受情绪放松；围绕志愿工作场景，分组演练同辈情绪陪伴话术，小伙伴两两结对，一人模拟服务中受挫的志愿者，一人练习倾听安抚，互相点评纠错。除此之外，碎片化时间减压小方法、志愿任务优先级梳理小技巧轮番上线，实打实教会志愿者既要照顾好自己的情绪，也能温柔陪伴身边人。
“原来心理知识还可以边玩边学！”参加培训的志愿者纷纷点赞。这场培训打破枯燥说教，把心理知识点玩进脑海里，既扫平了大家对心理健康的认知盲区，又get到一套可直接上手的服务小技能。
接下来，乐群社区会把这种好玩又有用的互动式心理培训持续安排上，将心理系列课程纳入志愿者年度成长计划，搭建志愿者心理关怀保障机制，持续为志愿队伍输送“心”能量。让志愿者们在服务他人的同时也关照自我，打造一支有活力、懂共情、够专业的暖心志愿队伍，为共建有温度的社区治理共同体添砖加瓦。
文/凤凰网深圳 陈婉霖 实习生 庞嘉琪
通讯员/彭一娴 王洪清