为扎实推进深圳市年度十大民生实事“打造放心消费环境”落地见效，不断健全政府监管、行业自律、企业自治、社会监督协同发力的预付式经营多元治理体系，助力深圳建设具有全球重要影响力的消费中心，8月26日，深圳市强化预付式经营监管专项治理工作专班在罗湖区益田假日广场组织开展深圳市“预付无忧”商圈建设成果现场交流会。市市场监管局党组书记、局长人选刘广阳出席活动并致辞。
本次活动集中展示全市预付式经营监管阶段性治理成果，正式上线2.0版“预付码上查”信息查询平台，为2026年度新建“预付无忧”商圈授牌，完成预付式经营监管督导观察员续聘与新增聘任，进一步汇聚多方共治力量，持续优化全市预付消费环境。
晒出建设成效，“预付无忧”商圈守护群众消费安全
活动现场设置全市及各区“预付无忧”商圈建设成果展示墙，系统梳理深圳自2024年启动商圈创建工作以来的系列治理举措。深圳以商圈作为预付消费治理核心单元，压实商圈“六有”管理责任，督促商户落实“四合规”经营标准；依托数字化监管能力迭代预付式经营主体监测监管系统，构建“常态化巡查+消费提示+异常信息公示”三位一体风险防控体系，运用多元化资金保障模式，牢牢守住市民预付资金安全底线。
截至目前，全市11区已累计建成65个“预付无忧”商圈，纳入建档管理预付商户1444家，实现商圈商户资质审查、动态纳管、合同签订、信息公示四项工作100%全覆盖。随着治理工作持续推进，全市预付消费相关民生诉求逐年回落，广大市民预付消费的安全感得到切实增强。
平台迭代升级，“预付码上查”2.0打通消费信息壁垒
会上，市市场监管局正式发布2.0版“预付码上查”信息查询平台。新版本进一步优化各项查询服务功能，消费者只需扫码，就可快速查阅商户经营资质、行政处罚、失信记录、投诉举报情况等核心信息，破除消费信息不对称难题，让市民办理充值办卡业务明明白白、心中有数。
公布新建商圈名单，点亮电子地图扩大示范效应
市市场监管局党组成员、副局长李颖现场宣读2026年43个新建“预付无忧”商圈名单。各区（新区、特别合作区）相关负责人、商圈代表共同点亮“预付无忧商圈电子地图”，直观呈现全市65个商圈空间布局，并为43个新建商圈举行集中授牌仪式，充分发挥示范商圈的引领带动作用。
多方共话治理实践，凝聚预付消费共治合力
交流环节中，深业上城作为优秀商圈代表，分享商圈建设运营、商户规范管理、消费风险防范的实操经验。市商务局、市文化广电旅游体育局、市教育局、市卫生健康委立足行业监管职责，分别介绍各领域预付式经营治理举措，对零售餐饮、体育住宿、校外培训、医疗美容等重点行业明确合规经营要求。中国农业银行深圳分行介绍数字人民币智能合约在预付消费场景的落地实践，借助金融科技手段强化预付资金安全保障，为全市预付消费风险防控注入金融动能。
为拓宽社会监督渠道，壮大社会监督队伍，活动开展预付式经营监管督导观察员聘任仪式，对首批督导观察员续聘，同步聘任第二批观察员，队伍总规模扩充至104名。观察员将发挥民主监督优势，通过实地督导走访、调研建言献策等方式，深度参与预付式经营监管，推动商圈、商户压实主体责任，推动企业自治、行业自律落到实处。
下一步，深圳将继续推进“预付无忧”商圈扩面提质，迭代优化数字化监管工具，健全跨部门协同治理机制，打磨形成可复制、可推广的预付式经营治理“深圳实践”，夯实国际消费中心城市放心消费基础，不断提升市民群众的获得感、幸福感、安全感。
市委政法委、市人大常委会经济工委、市政协经济委，各区（新区、特别合作区）相关负责同志，市专班各成员单位有关负责人，预付式经营监管督导观察员代表，商圈、商户、消费者代表以及媒体记者共计130余人参加本次活动。
撰文：戴书伟
编辑：田佳禾