为深入践行“金融为民、消保为先”核心理念，扎实推进金融消费者权益保护工作，农行深圳分行营业部精心组织多场特色化消保宣传活动，让专业金融知识全方位筑牢群众金融安全防线，以有温度的金融服务守护百姓美好生活。
深耕银发守护，筑牢养老金融防线
农行深圳分行营业部深耕“银发守护”，针对银发群体金融认知相对薄弱、风险辨别能力不足的特点，通过演绎接听诈骗电话引导老年客户发现“电话那头的真相”，手把手指导老年客户规范手机操作、守护个人信息、安全办理金融业务，以暖心、贴心的服务守护老年客户的“养老钱”“安心钱”，切实守护银发群体“钱袋子”。
趣味融学讲堂，解锁健康消保新姿
为推动金融科普与民生健康深度融合，农行深圳分行营业部以传统养生文化为载体，举办“艾草凝韵·消保护航”手工艾锤DIY特色宣传活动。将古韵匠心文化与金融安全科普深度融合，让金融消保知识可看、可触、可学。活动现场氛围轻松热烈，在动手实践的过程中，顺势穿插金融消保知识普及，围绕反诈防骗、金融维权、理性消费等重点内容开展科普，让群众在休闲体验中潜移默化实现“健康养生润民心、金融宣传守平安”的双重教育宣传成效。
入户排查护安，双线守护民生福祉
立足社区民生服务场景，农行深圳分行营业部携手阜外医院专业医疗团队，走进松坪山社区退役军人服务站，开展“健康义诊+金融消保”主题公益服务活动，实现生活安全、金融安全双向排查、双重守护。活动现场，农行工作人员围绕退役军人特点，打造专属老兵的金融消保课堂，结合退役军人日常资金管理场景，重点拆解常见诈骗套路，用简单易懂的语言拆解诈骗话术与隐蔽陷阱，从养生科普、金融避险两大维度，全方位守护辖区群众安居乐业。
本次系列特色消保教育宣传活动，覆盖老年群体、社区居民等多元受众，形式新颖、贴近民生。通过差异化、精准化的科普宣讲，有效拓宽了金融消保宣传覆盖面与渗透力，下一步，农行深圳分行营业部将始终坚守“金融为民”初心使命，深耕金融消费者权益保护主责主业，持续以多元暖心的金融服务赋能实体经济、守护民生安稳。
通讯员：冯琼琼
责任编辑：陈晓曼