7月24日，罗湖区境外人士服务中心正式揭牌投入使用。中心整合公安、司法、商务、外事、街道等多部门政务资源，搭建起面向境外人士的一体化综合服务体系，全方位满足外籍人士、港澳台居民在深圳工作、经商、生活、文化交流的各类需求。
中心坐落于深圳市罗湖区东门南路，日常对外服务时间为周一至周六9:00-12:00、14:00-18:00，法定节假日暂停对外开放，市民可拨打0755-84460465、0755-84460464进行业务咨询。
依托多部门协同优势，中心围绕境外人士生活与发展核心需求，打造多元一体化服务矩阵。在政务办事层面，这里可一站式办理外国人住宿登记、港澳居民回乡证、居住证信息查询等多项公安业务，大幅简化各类跨境手续的办理流程。现场有专业律师长期驻点，面对面提供法律援助、公证咨询、商事纠纷调解等专业法律服务，切实维护境外人群合法权益。
针对有经商创业需求的境外人士，中心聚焦财税、人力、商业保障等经营关键事项，精准推送产业扶持政策，收集经营发展诉求，对接优质产业资源，为跨境商事活动搭建对接桥梁。同时，工作人员可提供居留许可申办、就业就医指引、房屋租赁购置、海牙认证等全场景生活咨询，高效解决境外友人日常跨境生活遇到的各类难题。中心还配备专属活动场地，常态化开展中外文化交流、涉外普法、健康科普等社群活动，帮助境外人群快速融入本地社区生活。
作为深港联动的核心陆路枢纽，罗湖区坐拥罗湖、文锦渡、莲塘三大口岸，涉外服务需求基础庞大。2025年辖区全年出入境通关总量突破1亿人次，2026年罗湖口岸出入境旅客量已突破3000万人次，同比上涨21%。
近年来，罗湖区持续优化涉外配套服务，口岸签证办理时长压缩至30分钟以内，创新落地离境退税“一单一包”服务模式，口岸专属退税点与超520家退税商店同步落地，多语种办事窗口、跨境交通接驳、便捷跨境支付等配套持续完善，国际化城区服务能力稳步提升。
随着2026年APEC会议落地深圳，跨境商旅、文旅往来交流迎来新高峰。罗湖区境外人士服务中心将持续秉持专业化、国际化、便民化服务理念，持续优化办事流程、丰富服务内容、提升服务品质，精准破解涉外服务各类堵点难点，不断增强境外来深人员的获得感、安全感与归属感。
来源：罗湖发布
审核：谢银波
