社区暖心调解装修尾款纠纷 化解矛盾护 民生和谐

近日，桃源居二区商铺因装修尾款引发邻里及劳资矛盾，社区工作人员主动介入调解，高效化解群众纠纷，妥善处置矛盾隐患，切实维护了辖区和谐稳定的营商、居住环境。

据了解，2026年5月，市民肖先生承接桃源居二区某商铺装修工程。项目竣工后，曾任商铺股东、项目对接人朱先生，拖欠肖先生2000元装修劳务费未结清。该项目前期款项对接事宜均由朱先生负责，后续朱先生退出商铺合伙经营，商铺所有权责由新任股东唐女士承接，其对该笔遗留欠款并不知情。

欠款问题出现后，朱先生刻意逃避责任，通过拒接电话、拉黑微信等方式失联，导致肖先生维权无果、情绪激动，进而与商铺现经营者唐女士产生激烈纠纷。社区工作人员第一时间介入核实情况，确认唐女士已将全部装修款项足额结算给朱先生，无拖欠工程款行为，同时调取双方聊天记录，证实朱先生确认欠款且无力支付的事实，厘清了各方权责关系。

为实质性化解矛盾、安抚双方情绪，社区工作人员结合实际情况综合研判，多次开展多方沟通劝导，制定折中调解方案。经过耐心协调沟通，唐女士自愿垫付700元劳务费，肖先生对此表示认可和谅解，双方现场签订和解协议，该起装修尾款纠纷圆满解决。

此次调解充分发挥了社区化解基层矛盾的“润滑剂”作用。社区相关负责人表示，后续将持续聚焦辖区劳资纠纷、邻里矛盾等热点问题，强化普法宣传和矛盾前置预警，搭建高效便民的沟通调解平台，全力筑牢基层平安防线，守护辖区和谐稳定。

文/凤凰网深圳 陈婉霖 实习生 劳慧茹

通讯员/梁耀政、朱艺菊、陈镇元