西乡街道蚝业社区救助重病重残老人，点亮生命希望

近日，蚝业社区党委聚焦辖区特殊困难群众急难愁盼，联动民政工作人员、社工、社康医生开展入户走访摸排，核实72岁重病重残老人王阿姨家庭实际困境。针对母女异地户籍政策壁垒、高额医疗护理开支双重难题，社区跨区域对接落实民生保障政策，还面向辖区发起爱心募捐倡议，多方合力为困境母女点亮生活希望。

王阿姨十八年前遭遇严重车祸，从此全身瘫痪卧床，丧失语言能力，长期依靠鼻饲进食，属于重度残疾。本就艰难的生活雪上加霜，老人后续确诊乳腺癌并伴随全身多发转移，身上多处皮肤溃烂，常年饱受病痛折磨。老人唯一的女儿十九年不离不弃，独自承担全部照料责任。在此之前，其女儿一边就近打零工维持母女生计，一边贴身看护母亲，即便生活拮据，也从未主动向政府寻求帮扶，凡事自己硬扛。

母女二人均非深圳户籍，按照相关政策无法在本市申请低保。2026年4月，蚝业社区民政工作人员主动对接母女户籍地相关部门，全程协助提交低保申请，经户籍地核查，家庭收入未达到当地低保准入标准，工作人员随即同步协助申请低保边缘户认定。经户籍地完整审核，母女二人符合低保边缘户认定条件，相关手续已顺利获批。

虽成功办理低保边缘户，但对应的补助标准有限，难以覆盖每月近八千元的药物、护理耗材支出。近期老人病情持续加重，24小时离不开专人看护，女儿只能彻底停工居家陪护，家庭彻底断绝收入来源。多年持续开销早已耗尽家中积蓄，母女四处举债度日。7月6日晚间，老人突发呼吸困难、低烧、体温偏低、意识模糊，病情危急，巨大的治疗护理开支让家庭彻底无力承担。

蚝业社区党委在掌握情况后，第一时间组建专项帮扶小队上门实地探访。走访过程中，社康医生现场评估老人身体情况，讲解日常护理要点与突发病症应急办法；民政工作人员、社工仔细核对病历、残疾证明、家庭收支等全部佐证材料，核实情况真实无误。社区副书记走访后深受触动：“常说久病床前无孝子，但是其女儿没有一丝嫌弃，十九年无微不至照料瘫痪母亲，今天上门见到母女二人，实在令人动容。考虑到家庭当下无渠道获取紧急救助的现实难题，社区党委决定牵头发布爱心捐款倡议，希望能帮助她们母女渡过难关。”

蚝业社区面向辖区爱心企业、沿街商户、全体居民发出爱心号召，呼吁大家根据自身能力伸出援手，同时积极转发求助信息，汇聚多方爱心缓解母女医疗、护理开支压力，帮助她们渡过难关。截止到7月9日下午，累计筹集善款3200元。

此次多方联动暖心帮扶行动，是蚝业社区党委做实民生服务、关爱重度残疾、重病困难群体的具体实践。下一步，蚝业社区党委将持续常态化开展特殊群体入户探访工作，持续联动民政、社康、社工等多方资源，主动摸排、及时介入群众生活难题，用实打实的帮扶、有温度的服务筑牢社区民生保障防线，以点滴善意汇聚暖心力量，持续为困难群众点亮生命与生活的希望。

文/凤凰网深圳 陈婉霖 实习生 劳慧茹

通讯员/黄晓燕、陈振成、陈常梅