当AI遇见基层治理 ——桃源街道“雏鹰学院”的一场“破壁”实验
“输入几个简单指令，一张辖区服务点位分布图随即生成；数次互动间，一张宣传海报快速成形；几分钟后，居民服务画像分析初稿跃然屏上——6月23日晚，在桃源街道9楼会议室里，40余名“雏鹰干部”举着手机不停拍照，生怕错过任何一个课堂知识点。
讲台上这位“老师”，不是外请的专家大咖，而是街道自己的“雏鹰干部”。这是桃源街道“雏鹰学院”今年推出的新尝试：让年轻干部中的专业能手、业务骨干作为“朋辈导师”站上讲台，分享业务专长、实战经验、思考感悟。当“同事”变成“老师”，课堂不再是单向灌输，而成了同龄人之间的思维碰撞，这种“去距离感”的学习方式，激发了更热烈的参与和更真实的共鸣。
破壁·一个“技术控”的基层实验
李松谦是信息与通信工程专业硕士，入职桃源街道之后，他一直在琢磨一个问题：如何用AI为基层工作真正减负？在保证数据安全的前提下，他开始尝试将日常工作中高频出现的数据整理、信息检索等重复性事务交给AI处理。效果立竿见影——原本需要花费大量时间的基础性工作，如今通过合理运用AI大幅压缩了时间成本。
更有说服力的是他对5个社区2700多条问卷数据的量化分析——通过设计不同的标签，从事项类型、人员群体到工作场景，用数据找关联、摸规律，为优化工作安排提供了实实在在的参考。
演示环节，李松谦现场调出AI大模型，短短几分钟的实操，就让在场所有人看到了技术的“破壁”之力。“原来不需要写代码也能做数据分析？”“海报生成速度也太快了……”演示刚结束，大家便围到电脑前上手尝试，一边操作一边请教细节。有“雏鹰”当场表态：“平时做问卷整理最耗时，回去我就试试这个思路，确实能省不少功夫。”
这堂课传递出一个核心理念：AI不是替代，而是“效率杠杆”。基层工作中大量基础性事务可以借助AI提质增效，把人从繁琐的重复性劳动中适度解放出来，腾出更多精力去做那些需要面对面沟通、心贴心交流的群众工作。用好这个工具，基层干部就能跑出加速度、干出高质量。
破圈·从一堂课到一整套“成长攻略”
不止于一堂课，“朋辈导师授课”只是桃源街道“雏鹰学院”培养体系的一个切面。这一品牌突破传统培训局限，构建起覆盖干部工作、生活与个人发展的学院式培养体系，有机融合“课上”传道授业、“课下”实践淬炼、“课外”暖心护航与“成长积分”量化四大板块，实现干部八小时内履职尽责与八小时外修身成长的同频共振，为街道高质量发展储势蓄能。
课堂上，学的是真本事。依托社区治理学院，街道将“雏鹰干部”与社区后备力量纳入同一培养链条，举办“书记工作室”专题培训班，围绕社区治理高频场景和棘手问题，设置情景沙盘推演、一线调解实战演练、国际社区治理经验分享、优秀党群参访等课程，让年轻干部在模拟情境中感知基层、在案例教学中掌握方法，2026年已累计开展12场专题培训，覆盖132人次。同时结合APEC契机，联动辖区境外人员服务站及相关高校资源，开设国际化街区建设、跨文化交流等专题讲座，帮助年轻干部拓宽国际视野、提升跨文化沟通能力。
课堂外，干的是硬任务。一直以来，桃源街道都注重在急难险重一线培养、锻炼、发现干部，2025年发布重点项目攻坚任务令，组建14个重点项目攻坚组，覆盖52名优秀干部，建立“处级领导带队、科级骨干攻坚、专业干部支撑、年轻干部历练”工作机制。今年更是创新开展“雏鹰主理人”项目，推动“雏鹰计划”与“一社一品”深度融合，43名年轻干部与14个社区精准结对，以“主理人”身份全流程嵌入社区品牌策划、资源链接与项目落地各环节，实现“干一个项目、练一批干部”。
“雏鹰干部”化身社区代言人，推广宣传社区品牌特色
破茧·向下扎根，向上生长
成长路上，有人带有人陪。除了工作能力提升，桃源街道还重视干部“八小时外”的健康发展与归属感培育。依托导师制度及时掌握年轻干部思想动态——业务导师侧重思想疏导、业务传授与职业规划，朋辈导师侧重经验分享、日常答疑与角色融入，帮助年轻干部提升适应能力、明确成长路径。
而成长的过程，每一步都有迹可循。今年4月，街道出台《干部成长积分管理实施方案（试行）》，围绕“课上”学习、“课下”实践、“课外”参与、岗位实绩四大维度设置量化指标，为每名干部建立积分电子档案，全过程记录、立体化呈现干部成长轨迹。通过“硬挂钩”和“软激励”，形成“成长有标准、表现有记录、结果有运用”的良性循环。
“雏鹰学院不是一阵风，而是一套组合拳。”桃源街道党建办负责人表示，今年提出“雏鹰学院”这一概念，就是要把干部培养从“零敲碎打”变为“系统重塑”——每一次培训、每一次下沉、每一次与群众打交道，都是在为长远发展蓄力。而“朋辈导师”的设立，让站上台的人在教中学、在讲中练，沉淀的是思考、磨砺的是表达；而坐在台下的人，缩短了经验传递的路径，也更容易产生信任与共鸣。
成长从不是一蹴而就，而是向下扎根、向上拔节。据悉，桃源街道后续还将围绕公文写作、基层治理、应急管理等内容持续开展“朋辈导师”授课，从AI课堂到社区一线，从业务本领到身心成长，以“雏鹰学院”为载体，让年轻干部在实战中练就“硬脊梁、铁肩膀、真本事”，为基层治理注入源源不断的青春活力。
文/凤凰网深圳 陈婉霖 实习生 郑彤彤