
在劳动社区,提起志愿者邓桂莲阿姨,邻里们几乎无人不晓。四年时光,数千个日夜,她以平凡的坚守为火种,独自启程、躬身践行,慢慢汇聚起一群热心邻里的力量,让小众的周末志愿行动,化作扎根社区、温暖街巷的日常担当。
垃圾分类:以少年为种,播撒志愿初心
2022年6月,劳动社区阳光海小区垃圾分类志愿服务正式开展,邓阿姨成为首批主动投身其中的志愿者。起初,社区成年居民参与志愿服务的积极性不高,她便萌生了以少年带动家庭、以孩子点亮社区的想法,从青少年群体打开志愿服务突破口。
那时,跟随邓阿姨驻守小区垃圾投放点的,只有几名十几岁的青少年。没有烦琐的流程,没有空洞的口号,每个周末,她准时坚守岗位,手把手教导孩子们垃圾分类的标准、礼貌劝导居民的话术,耐心传授应对居民不配合、不理解的沟通技巧。
志愿服务没有捷径,重复的值守、琐碎的劝导,让不少孩子新鲜感褪去后悄然离开,一批孩子坚持两周便不再参与。但初心从不辜负坚守,总有几名少年始终紧随邓阿姨的脚步,从最初被家长督促前来,慢慢变成主动报名、自觉值守,在日复一日的坚守中蜕变成长。而这群始终坚守的青少年,也成为邓阿姨组建志愿队伍的第一批种子力量,为后续志愿队伍的壮大埋下了温暖的伏笔。
地铁值守:以协作聚力,破解街巷难题
随着社区志愿服务的深入,志愿者邓阿姨不再局限于单一服务场景,主动瞄准社区周边民生痛点,拓展志愿服务阵地。碧海湾地铁口的乱象一直困扰着周边居民——每日早高峰,大量电单车无序停放、占道拥堵,挤占行人通行空间,不仅影响出行秩序,还存在极大的安全隐患。
为改善出行环境,2025年3月邓阿姨率先独自上岗,每日早高峰坚守地铁口,逐一规整乱停乱放的车辆。单人的力量终究有限,面对源源不断的车流、人流,仅凭一己之力根本无法彻底改善乱象。深知协作力量的她,随即邀约平日一同参与志愿活动的邻里姐妹廖若漩、车婵、邓彩凤来搭档值守。
几人组队、分工协作,开启了常态化的早高峰值守。每天清晨,她们准时到岗,弯腰扶正每一辆歪斜的车辆,有序规整每一处杂乱的停放区域。邓阿姨沿用培育青少年志愿者的务实方法,先亲自示范规范操作、明确服务标准,再结合岗位需求合理分工、默契配合,几人各司其职、互为补充,让地铁口的交通秩序日渐井然,有效打通了居民早高峰出行的“堵点”。
交通劝导:以默契传承,续写志愿担当
扎根志愿服务、深耕社区服务的四年里,邓阿姨始终步履不停。2025年6月,她主动承接起路口文明交通劝导的新任务,守护居民出行安全。不同于初次开展志愿服务的摸索前行,这一次,她早已拥有并肩同行的伙伴。
她带领磨合已久的搭档廖若漩、车婵、邓彩凤一同上岗,无需重新磨合、无需反复培训,几人凭借数月积淀的协作默契,快速进入工作状态。岗位上,大家分工清晰、各司其职,有人耐心劝导行人遵守交通规则、等候信号灯,有人逐一提醒骑行居民规范佩戴安全头盔,有人及时劝导电单车违规载人、闯红灯等不文明行为,全方位筑牢路口交通安全防线,让文明出行理念深入人心。
四年坚守:一句初心,汇聚万千微光
从2022年周末定点垃圾分类督导,到2025年常态化地铁口秩序维护、路口文明交通劝导,四年光阴,见证着邓阿姨的志愿蜕变,更见证着社区志愿力量的蓬勃成长。
她的志愿之路,从孤身一人的默默坚守起步,带动青涩少年成长为志愿骨干,邀约邻里姐妹并肩同行,如今已汇聚起一大批主动参与、热心奉献的邻里志愿者队伍。四年时光里,她从未召开过一次动员大会,从未发布过一纸正式通知,却用最朴素的行动凝聚人心。
每开拓一个新的服务岗位,每奔赴一处新的服务场景,她永远率先站在前、干在先,而后回头温柔号召:“来,一起。”一句简单质朴的话语,一份持之以恒的坚守,让微光成炬、聚沙成塔,让志愿服务从一个人的热爱,变成一群人的坚守,成为劳动社区最温暖、最动人的文明底色。









文/凤凰网深圳 陈婉霖 实习生 王明飞
通讯员/陈凤玲 杨胜男
图/受访方供图