
当专业金融服务遇上全国知名的珠宝交易集散地,一场守护商户资金安全、传递金融温度的“万里行”正在上演。近日,农行深圳东部支行组织“青骑兵”志愿者,走进深圳水贝珠宝专业市场,以“守护金融权益,数智温暖民生”为主题,开展“金融知识万里行”专场宣传活动,将实用金融知识与贴心服务送到商户“家门口”。
深圳水贝珠宝市场商户林立、资金往来频繁,是金融风险防范的重点区域。部分商户从业人员日常面临着电信诈骗、非法支付结算、非法集资等多重风险,对精准、专业的金融知识服务有着迫切需求。为打通金融知识普及“最后一公里”,农行深圳东部支行提前调研市场需求,组建由青年员工组成的“青骑兵小分队”,定制了贴合珠宝行业特点的宣传方案,针对性开展上门教育宣传服务。
活动现场,农行工作人员走进多家珠宝门店,手持“农行青骑兵小分队”“青骑为民 一路前行”主题手举牌,向商户经营者、销售人员及采购商发放反诈、反假货币、支付结算安全等宣传折页。结合珠宝行业资金流量大、交易频繁的特性,农行工作人员重点拆解“冒充客户转账”“虚假投资返利”“第三方代付”等针对商户的高频骗局套路,用通俗易懂的语言讲解电信网络诈骗的识别技巧与防范要点。
针对商户日常经营中遇到的账户管理、资金归集、收单结算等问题,农行工作人员一对一答疑解惑,现场演示农行商户服务平台的操作流程,讲解安全、高效的支付结算产品优势,同时普及反洗钱、个人信息保护等金融法规知识,帮助商户规范经营流程,从源头规避资金风险。不少商户表示,本次宣传内容贴合实际需求,解决了日常经营中的不少困惑。 此次外拓宣传活动,不仅为水贝珠宝市场的商户们送上了实用的金融知识“干货”,也搭建起农行与商户之间的沟通桥梁,展现了农行深圳东部支行青年员工主动担当、服务为民的精神风貌。
下一步,农行深圳东部支行将持续发挥“青骑兵小分队”的服务优势,常态化开展商圈、社区外拓宣传活动,以专业、贴心的金融服务,守护消费者与商户的合法权益,助力本地实体经济健康发展,让金融知识真正走进千家万户,让农行温度传递到城市的每一个角落。
通讯员:杨杨、杨洋
责任编辑:陈晓曼