跨越数字鸿沟，西乡社区10位银发学员“解锁”智能新生活

近日，西乡街道西乡社区“赋能银龄·智享生活”老年人智能手机学习小组圆满收官。10位银发学员通过五节实操课程，初步掌握了智能手机各类实用技能，成功跨越数字鸿沟。课堂上，两位80多岁的高龄学员尤为引人注目，她们不仅坚持学完了全部课程，更在学会“群语音通话”功能后，立刻在小组群里发起呼叫。当手机屏幕上成功弹出通话界面、大家的声音同时响起时，全场老人开怀大笑，满满的成就感写在脸上。

本次小组内容紧贴老年人生活需求，涵盖手机基础操作、微信通话、出行导航等实用场景。工作人员及社工采用“手把手教学、一对一辅导”的方式，耐心细致地讲解每一个步骤。每节课前都会复盘重点内容，通过反复练习和答疑巩固，帮助长者吃透实操技巧，真正实现学以致用。从调大字体、清理手机内存，到使用地图导航找到目的地，老人们一步一个脚印，逐渐掌握了这些曾经“不敢碰”的技能。

课程还创新融入AI智能助手教学，指导长者运用语音交互，一键查天气、搜菜谱、学习生活妙招。便捷的智能操作打消了老人对数码产品的畏惧，也大大激发了大家探索智慧生活的热情。

课堂上，最令人动容的时刻，莫过于当叔叔阿姨们学会清理手机内存后，看到手机变得流畅时的惊喜；成功使用语音通话时的兴奋；以及用“豆包”顺利查到当季养生食谱时的自豪。一位阿姨激动地说：“原来手机还能这么用，现在出门不怕迷路，在家想问什么就问什么，感觉自己年轻了好几岁！”

此次智能手机学习小组不仅提升了老年人的数字技能，更增强了他们的自信心与社会参与感，让他们能够更好地融入智能时代，享受科技带来的便利与乐趣，后续，社区将持续开展银龄便民课程，让更多老人乐享智慧晚年生活。

文/凤凰网深圳 陈婉霖 实习生 王明飞

通讯员/钟国红

图/受访方供图