疏通出行“堵心路” 擦亮民生“微窗口”——凤凰岗社区解锁地铁口治理新模式

宝田一路地铁出入口紧邻居民区，人流车流密集。电动自行车无序停放，挤占人行通道，是影响居民出行的突出民生痛点。为破解地铁口车辆乱停放顽疾，凤凰岗社区党委主动靠前，摒弃以往“重清理、轻长效”的粗放整治方式，创新构建“科学拓位、柔性引导、常态管护、闭环执法”精细化治理体系，打出一套刚柔并济、标本兼治的治理组合拳，让地铁口交通秩序与市容环境提质焕新。

空间微改造，盘活方寸之地，破解“无处可停”困境。凤凰岗社区坚持科学治堵、规划先行，牵头联动街道交安办、交警部门开展实地勘查，清理辖区地铁口前进二路海峦坊小区路段长期滞留、违规停放的机动车25辆。同时依托社区民生微实事项目对该路段进行空间提质升级。全新规划标准化非机动车停车区，新增停车位约300个，让零散车辆“有位可归、有序可停”。此外，新设置距离地铁口500米专属违停车辆集中存放点，杜绝违规车辆就地堆积，从根源上解决“乱停无管控、拖移无去处”的治理难题。

宣传新模式，软硬温情引导，唤醒文明停车自觉。凤凰岗社区创新推行“沉浸式文明劝导”模式，变“事后处罚”为“事前提醒”，让文明停车理念润物无声。在新规划停车路段全新布设8块文明交通宣传立牌和4块温馨警示告示牌，提醒规范停车和提示违停处置。同时使用语音播报小喇叭，在早晚出行高峰时循环播报文明停车须知、违停处置规则，以“视觉+听觉”双维度宣传，提醒过往市民规范停放、文明通行。此外，社区组织党员、网格员、物业工作人员常态化开展路面巡查管理，累计张贴300余份“违停提示小纸条”，以柔性劝导治理问题。

全域闭环管，联动精准施策，筑牢长效治理防线。针对部分反复违停的顽固乱象，社区建立“日常巡查—温情劝导—集中整治—定点收纳—自主认领”全链条闭环治理机制。由社区党委统筹，联动交警铁骑、综合执法力量开展常态化联合专项整治，对违规占道车辆统一拖移至专属存放区域，由车主自行前往认领，倒逼车主自觉遵守交通停放规则。通过社区前端精细管护、职能部门后端硬核兜底的联动模式，彻底打破“整治—反弹—再整治”的恶性循环。依托“党员+网格+物业”三位一体巡查队伍，实现路段全域动态监管，保障道路停车规范、畅通有序。

小小地铁口，彰显基层大治理。此次专项整治，凤凰岗社区跳出浅层治乱思维，通过空间再造补短板、温情治理润人心、闭环机制固长效，实现了从“被动治乱”向“主动善治”的治理跃升。下一步，社区将持续深耕城市精细化治理，不断优化交通管护模式，全力打造畅通有序、安全整洁的通行环境。

文/凤凰网深圳 陈婉霖 实习生 郭振宇