第二十届深圳金博会盛大启幕 深圳国寿携数智成果与暖心服务精彩亮相
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第二十届深圳金博会盛大启幕 深圳国寿携数智成果与暖心服务精彩亮相

5月27日,第二十届深圳国际金融博览会在深圳会展中心(福田)正式拉开帷幕。此次金融盛会是国内规模最大、参展机构最多、覆盖金融领域最广的行业品牌展会之一。本届金博会以“AI时代:制造业与服务业协同发展”为主题,汇聚300余家境内外金融机构与400余家科创企业,聚焦科技、产业、金融良性循环的核心议题,吸引全球金融精英、企业代表及广大市民齐聚鹏城。

金融保险业领军企业中国人寿保险(集团)公司旗下寿险、财险、广发银行和海外公司四家驻深成员单位联合参展,全方位展现集团“保险、投资、银行”三大板块协同发展的综合金融实力,集中呈现中国人寿在AI时代以科技赋能服务升级、服务国家发展大局、守护人民美好生活的最新实践成果。

在中国人寿联合展台上,中国人寿寿险深圳市分公司(以下简称“深圳国寿”)紧扣“十五五”开局之年发展主线,打造了以“普惠民生,数智赋能”为核心的特色展示区,全面呈现公司深耕金融“五篇大文章”、推进数智化转型的突出成效,成为全场备受瞩目的焦点。

步入深圳国寿展示区,“深圳惠民保”专属咨询台率先迎来络绎不绝的咨询市民,不少人专程赶来了解2026年度产品详情。作为深圳市民专属的普惠型商业健康保险,今年的“深圳惠民保”延续高性价比惠民本色,仅需88元即可获得最高超400万元的年度保障。现场工作人员逐一讲解产品重磅升级亮点:连续参保人群可享受阶梯式更高报销比例,新增贴心的免陪照护保障,罕见病与港澳药械通保障范围持续扩容,同时首次纳入辅助生殖专项保障,全方位覆盖市民全生命周期健康需求。展台显眼位置设置了一键参保二维码,市民扫码即可完成投保,便捷高效的操作收获现场观众一致点赞。

紧邻惠民保展区的“国寿好服务”板块,生动诠释了深圳国寿“可信赖、能托付、有温度”的服务内核,以“简捷、品质、温暖”三大标准,为客户打造省心、舒心、安心的全流程服务体验。这些服务升级的背后,是深圳国寿以客户为中心的数智化转型实践:公司主动对接国家人工智能加行动部署,将前沿技术深度融入业务全链条,建成覆盖经营管理各环节的AR能力体系,让服务触手可及。凭借在数据要素领域的扎实积累,公司成功入选国家数据局2025年可信数据空间创新发展试点单位,连续两年在全国“数据要素X”大赛中斩获保险行业佳绩,用科技实力筑牢服务根基。

一组组扎实的数据,直观彰显了深圳国寿守护鹏城的硬核实力。2025年,深圳国寿总保费达126.09亿元,经营考核连续两年获评最高等级AAA,在复杂多变的宏观经济形势下交出了亮眼的成绩单。全年为深圳个人及企业客户提供2.91万亿元风险保障,累计赔付11.69亿元,获赔率高达99.92%,用真金白银兑现保障承诺。在服务实体经济方面,公司坚守“金融报国”初心,全年共为绿色产业提供风险保障超513亿元,战略性新兴产业保险累计提供风险保障超2413亿元。

展台现场,憨态可掬的中国人寿寿险公司的品牌吉祥物“牛犇犇”无疑是最受欢迎的“人气明星”。它活泼灵动的形象瞬间打破了金融服务的距离感,吸引了众多家长带着孩子上前互动、合影留念。工作人员借助“牛犇犇”的亲和力,用通俗易懂的语言向市民普及保险知识、讲解金融消费权益保护要点,让原本专业严谨的金融内容变得生动有趣,现场气氛温馨热烈。

深圳国寿相关负责人表示,深圳金博会是展示金融创新成果、链接行业优质资源、服务广大市民群众的重要平台。未来,深圳国寿将继续牢记“服务国家发展大局 守护人民美好生活”的企业使命,深度融入粤港澳大湾区和深圳先行示范区建设,持续写好金融“五篇大文章”,不断以科技创新驱动服务迭代升级,用更优质的产品、更贴心的服务守护千万深圳家庭的幸福生活。

通讯员:魏楚昀

审核:周盛祥

责任编辑:李佳芮