保险知识｜筑牢信息安全防线，捍卫信息安全权

【信息安全权】

信息安全权，作为消费者权益的重要组成部分，是指消费者在购买、使用商品或接受服务过程中，其个人信息依法受到保护，不被非法收集、使用、加工、传输或泄露的权利。这包括但不限于姓名、身份证号码、电话号码、住址、银行账户信息等敏感数据。

【消费者常见的信息泄露途径】

1.连接公共Wi-Fi。公共Wi-Fi大多未加密，黑客可能通过“中间人攻击”截取账号密码等敏感信息。

2.非正规平台注册账号。不法平台非法收集用户信息并出售给第三方，用于广告推广或诈骗。

3.点击不明链接或下载未知文件。短信、邮件中的钓鱼链接携带木马病毒，窃取设备中的个人信息。

4.丢弃含个人信息的纸质单据。快递单、车票、账单等纸质单据上可能包含姓名、电话、住址等信息，随意丢弃可能被不法分子利用。

【四大场景下的信息安全防护指南】

1.账户注册与登录：谨慎填写信息，多重验证。优先使用官方APP或官网，认准“https”开头及锁形安全标识。拒绝在不明链接或非官方渠道填写身份证、银行卡号等核心信息。为提升账户安全层级，可设置双重验证（如短信验证码+指纹识别），定期修改密码，避免使用生日、手机号等简单组合。

2.交易环节：警惕“钓鱼”，留存凭证。防范虚假客服、伪造支付页面、共享屏幕诈骗。接到“退款”“账户异常”电话时，直接通过官方渠道核实，不点击陌生链接或下载APP。支付时核对收款方名称，避免向个人账户转账。交易后保存电子凭证，发现异常立即联系银行冻结账户并报警。

3.生物识别：便利与风险的平衡。人脸、指纹等生物信息具有唯一性，泄露后难以更改。定期检查设备授权列表，关闭非必要应用的生物识别权限。避免在公共场所进行人脸识别操作，防止被偷拍或恶意采集。

4.废弃单据与设备：彻底清理，不留隐患。销毁纸质对账单、合同等含个人信息的文件，建议使用碎纸机。转让或丢弃旧手机、电脑前，彻底删除数据并恢复出厂设置。关闭闲置账户，减少信息暴露面。

在享受科技便利的同时，每一位消费者都应成为自身信息安全的“第一责任人”。不轻信、不泄露、勤核查、善维权。

来源：人保健康深圳分公司